چگونه رفع کنیم خطای”ویندوز نمی تواند به چاپگر متصل شود”

راه کار هایی برای رفع خطای (ویندوز نمی تواند به چاپگر متصل شود) : هنگامی که رایانه شما نمی تواند به چاپگر شما متصل شود، با یک پیام خطا مواجه می شوید: “ویندوز نمی تواند به چاپگر متصل شود.” وقتی این اتفاق می‌افتد، نمی‌توانید اسناد خود را چاپ کنید یا کارهای مربوط به چاپگر را انجام دهید.

برخی از دلایل متداول دریافت این خطا این است که چاپگر شما خاموش است، درایورهای چاپگر مناسب را نصب نکرده اید، یا رایانه شما دارای یک نقص جزئی است. پس از رفع این مشکلات، رایانه شما با موفقیت به چاپگر شما متصل می شود و به شما امکان می دهد اسناد خود را چاپ کنید.

1. چاپگر خود را روشن کنید

یکی از دلایلی که معمولاً نادیده گرفته می شود رایانه شما نمی تواند با چاپگر شما ارتباط برقرار کند این است که چاپگر شما خاموش است. بررسی کنید که چاپگر به برق وصل و روشن باشد، و اگر از نوار برق استفاده می کنید، مطمئن شوید که آن نیز روشن است.

     5. Printer را انتخاب کرده و Run the troubleshooter را انتخاب کنید.

    6 . منتظر بمانید تا عیب یاب مشکلات چاپگر شما را پیدا کرده و برطرف کند.

3. سرویس Print Spooler را مجددا راه اندازی کنید

سرویس اسپولر چاپ ویندوز کارهای چاپ شما را تا زمانی که چاپگر شما آماده چاپ آنها شود ذخیره می کند. هنگامی که با مشکلاتی مانند “ویندوز نمی تواند به چاپگر متصل شود”، این سرویس را متوقف و مجددا راه اندازی کنید.

1. خاموش و روشن کردن این سرویس فقط یک دقیقه طول می کشد.
2. Run را با فشار دادن همزمان Windows + R اجرا کنید.
3. عبارت زیر را در کادر Run تایپ کنید و Enter را فشار دهید: services.msc روی Print Spooler در سمت راست دوبار کلیک کنید تا منوی Properties باز شود.

     4. برای توقف موقت سرویس اسپولر، Stop را انتخاب کنید.

     5.حدود ده ثانیه صبر کنید.

     6.با انتخاب Start سرویس را دوباره فعال کنید.

      3. جستجوی خودکار برای درایورها را انتخاب کنید تا به ویندوز اجازه دهید آخرین درایورهای چاپگر را پیدا کند.

     4. منتظر بمانید تا ویندوز درایورهای به روز شده را پیدا و نصب کند.

     5 .اگر درایورهای جدیدتر در دسترس نباشند، پیامی خواهید دید که بهترین درایورها برای دستگاه شما از قبل نصب شده اند. در این صورت، همچنان می توانید با انتخاب جستجوی درایورهای به روز شده در Windows Update، سیستم خود را مجبور کنید که آخرین درایورها را بررسی کند.

      5. برای حذف نصب چاپگر، گزینه Yes را انتخاب کنید.

بیشتر بخوانید:رفع خطای “Can’t Connect to Printer” در ویندوز 11

داشتنش خوبه با بودجه بیشتر، قابلیت‌های بزرگ‌تر، معمولاً با سرعت‌های سریع‌تر و کیفیت چاپ بالاتر ارائه می‌شود، در اینجا انتخاب ما از برترین پرینترهای طیفی است که شما را در حدود 200 پوند هزینه می‌کند.

Canon PIXMA TS9050

چاپ بدون دردسر با حداکثر کیفیت

نرم افزار: موتور شش جوهر

منفی: کندتر از سایر مدل های رده بالا Canon

یکی دیگر از محصولات کلاس PIXMA Canon، TS9050 از نظر طراحی، عملکرد و کیفیت چاپ بسیار شیک است. با پانل کنترل صفحه لمسی بزرگ آن، به راحتی می توان در عملکردهای آن پیمایش کرد. اساسی ترین ویژگی آن این است که می تواند چاپ دوطرفه و همچنین اتصال از کارت SD، شبکه های سیمی و بی سیم را داشته باشد. با این حال، نقطه فروش بزرگ آن، موتور شش جوهری است که به کیفیت چاپ اجازه می دهد هم برای چاپ کاغذ روزمره و هم برای عکس ها عالی باشد. این به دلیل سیستم 9600 x 2400 نقطه در اینچ است که چاپ عکس بی عیب و نقص را در هر بار تضمین می کند.

Epson Expression Photo XP-960

طیف وسیعی از ویژگی های فوق العاده برای پول شما

حرفه ای: نمایش عکس پر جنب و جوش تا اندازه A3.

منفی: قابل حمل نیست.

اگر به دنبال لذت بردن از چاپ با کیفیت بالا در خانه هستید، Epson Expression Photo XP-960 برای شما مناسب است. از عکس‌های ایجاد شده از داشبورد شش جوهری که نمایشگر عکس پر جنب و جوش با وضوح چاپ بالا ایجاد می‌کند، لذت ببرید. یکی از نکات منفی این است که قابل حمل نیست و سرعت چاپ کندتر از سایر مدل های کوچکتر است. با این حال، با سرعتی که ندارد، ویژگی ها را جبران می کند. دارای چاپ لیبل برای سی دی و دی وی دی، قابلیت اسکن و کپی با درجه عکس، و همچنین قابلیت چاپ از گوشی های هوشمند و تبلت ها بر روی انواع کاغذهای تخصصی است. این یک چاپگر همه کاره واقعی و به نسبت قیمتش یک چاپگر همه کاره است.

بیشتر بخوانید:نحوه چاپ عکس های با کیفیت بالا در چاپگر جوهرافشان

10 دلیل برای علت چاپ نکردن چاپگر

1. سینی کاغذ و اتصال چاپگر را بررسی کنید

3.در تب «تنظیمات چاپگر» گزینه Run the troubleshooter را انتخاب کنید.

4. صف چاپ رایانه خود را پاک کنید

هنگامی که سندی را برای چاپ ارسال می کنید، رایانه شما ابتدا “کار چاپ” را به صف چاپ می فرستد. هنگامی که چاپگر سند را چاپ می کند، بلافاصله کار چاپ از صف چاپ حذف می شود. معمولاً یک فرآیند یکپارچه است، اما مواقعی وجود دارد که کارهای چاپی تکمیل شده در صف باقی می مانند. اگر این اتفاق بیفتد، کارهای چاپ بعدی نیز در صف گیر کرده و چاپگر شما را از چاپ فایل‌ها باز می‌دارد. پاک کردن صف چاپ رایانه شما ممکن است مشکل را حل کند.

پاک کردن صف چاپ در ویندوز

1. به تنظیمات > بلوتوث و اسکنرها > چاپگرها و اسکنرها بروید و چاپگر خود را انتخاب کنید.

2.باز کردن صف چاپ را انتخاب کنید.

4. در اعلان تایید، Yes را انتخاب کنید.

9. رایانه خود را به روز کنید

علاوه بر رفع اشکالات نرم افزاری، به روز رسانی ویندوز باعث می شود  درایورهای قدیمی نیز به روز گردد. به منوی Windows Updates بروید و آخرین نسخه ویندوز یا وصله های امنیتی موجود برای رایانه خود را نصب کنید. در ویندوز 11، به Settings > Windows Update بروید و منتظر بمانید تا ویندوز به‌روزرسانی‌ها را بررسی کند. اگر ویندوز قبلاً آپدیت را دانلود کرده باشد، ممکن است نیاز به راه اندازی مجدد رایانه داشته باشید. گزینه Restart now را برای به روز رسانی و راه اندازی مجدد رایانه خود انتخاب کنید

10. نرم افزار Printer’s Utility را اجرا کنید

HP یک ابزار Print and Scan Doctor (HP Smart for Mac) دارد که مشکلات چاپگرهای HP را تشخیص می دهد. این ابزار می‌تواند کارتریج‌های جوهر خالی، نرم‌افزار درایور قدیمی، نازل‌های مسدود شده، خطاهای خوراک چاپ و سایر مشکلات چاپگر را شناسایی کند.

Samsung Printer Experience ابزاری است که چاپگرهای سامسونگ را مدیریت می کند. این برنامه دارای تعداد زیادی راهنمای عیب یابی برای مشکلات چاپ در چاپگرهای سامسونگ است. Canon Inkjet Print Utility برای چاپگرهای جوهرافشان Canon نیز موجود است. نرم افزار کاربردی چاپگر خود را دانلود و بر روی رایانه خود نصب کنید و ابزار را مطابق دستورالعمل سازنده اجرا کنید.

به شاخص های فیزیکی توجه کنید چاپگرها دارای چراغ های وضعیت یا صفحه نمایش LCD هستند که کدهای خطا را نمایش می دهند. این چراغ ها به دلیل اصلی برخی از مشکلات چاپ اشاره می کنند. راهنمای دستورالعمل چاپگر را بررسی کنید تا بدانید چراغ های نشانگر و کدهای خطا به چه معنا هستند و راه حل های مربوط به آنها چیست. اگر پس از اجرای این اقدامات عیب‌یابی، چاپگر شما همچنان چاپ نمی‌کند، با سازنده چاپگر تماس بگیرید.

برای دریافت خدمات تعمیر وسرویس پرینتر لیزری در تخصصی ترین مرکز تعمییر پرینتر وشارژ کارتریج کافیست با ما تماس بگیرید  02188322120   خط ویژه 02188341919

بیشتر بخوانید:رایج ترین مشکلات چاپگر و راه حل های آنها

آموزش اسکن pdf چند صفحه ای

بیشتر بخوانید:چگونه بفهمیم از کدام کاغذ چاپگر استفاده کنیم؟

آخرین فناوری ها در دنیای چاپ

آخرین فناوری ها در دنیای چاپ در چند سال گذشته، سرعت ثابت فناوری بسیاری از راه‌های تثبیت شده را برای انجام وظایف و به پایان رساندن پروژه‌ها تغییر داده است. صنعت چاپ نمونه کاملی از اجرای چیزهای جدید و نوآوری است. به منظور رقابتی ماندن، هم کسب‌وکارهای کوچک و هم شرکت‌های بزرگ تشویق می‌شوند تا ابزارهای جدید را بیاموزند و دانش را دائماً به روز کنند تا به موقعیت بهتری در بازار، به‌ویژه در صنعت ماشین و نرم‌افزار دست یابند. جدیدترین دستگاه های چاپی مورد توجه عموم قرار گرفته اند و توانسته اند تبلیغات زیادی را به راه بیندازند. در این مقاله قصد داریم در مورد چیزهایی که در آینده انتظار داریم صحبت کنیم.

فناوری های نوظهور در صنعت چاپ

چاپ دیجیتال جوهر افشان – چاپ افست مدت‌ها در اصول صنعت مورد استفاده قرار گرفته است، با این حال در سال‌های اخیر، به دلیل زمان چاپ طولانی‌تر و هزینه‌های بالاتر، شاهد افت شدیدی بوده‌ایم. یک چاپگر جوهرافشان با سرعت بالا می‌تواند حدود 4500 کلمه در دقیقه چاپ کند و به نرخ تصاویر و گرافیک فکر کند، آنها خیلی عقب نیستند. ما در حال حاضر طرح های گرافیکی سه بعدی داریم که با عمق واقعی تری چاپ می شوند.

افزایش چاپ سه بعدی – فرآیند چاپ دیگر تنها به یک صفحه کاغذ و جوهر وابسته نیست – این فرآیند از طریق رندر کردن اشیاء سه بعدی از مواد خام انجام می شود. با همه آنچه گفته شد، چاپگرهای سه بعدی چشم بسیاری از مخاطبان را به خود جلب کرده اند و بسیاری از سازمان های تولیدی در حال ایجاد تحول در این دوره هستند. در بازار، روند پرینت سه بعدی در حال رشد است، ما می توانیم پرینترهای سه بعدی ارزان قیمت را کشف و خریداری کنیم، که قبلاً در ابتدا وجود نداشت. از آنجایی که تعداد فزاینده‌ای از افراد خواهان نمایشگرهای منحصر به فرد هستند، بسیاری از سازمان‌های ساختاری می‌توانند از این چاپگرها برای اهداف خود استفاده کنند.

نوآوری‌های نرم‌افزاری – اکنون طیف گسترده‌ای از جایگزین‌ها و ابزارها برای نرم‌افزار چاپی در دسترس هستند که چاپ را به سطح جدیدی می‌برد. این محصول با ارائه فرآیند کار ساده تر، سازگاری بهتر و همکاری معماران، صنعت چاپ را متحول کرده است. با استفاده از ابزارهای سه بعدی که طراحان را قادر می سازد تا اشیا را بدون دانش قبلی کامپیوتر بسازند، می توانند نحوه کار و حفظ کسب و کارمان را تغییر دهند. صرف نظر از اینکه آیا شما یک سرمایه گذاری پرینت دو بعدی را شروع می کنید، ممکن است خیلی خوب با زمان کمتری به پایان برسد و مقرون به صرفه تر است. نیاز به چاپگر افست به تدریج در حال کاهش است، و در صورت سرمایه گذاری در یک نرم افزار چاپ، روش تطبیق ممکن است کمی تندتر باشد. با این حال، مزایای به زودی خواهد آمد.

فناوری چاپ ترکیبی – صرف نظر از روشی که فناوری به سرعت در حال توسعه است، ما نیازی به استفاده از فناوری های دیجیتال در دو هفته نداریم. ما می‌توانیم فرآیندهای دیجیتال و افست را به دلیل رایانه‌سازی رایانه به چاپ، ترکیب کنیم. مشتریان بسیار متعهد به این فناوری هستند و می توانند اسناد تصویری ایجاد شده را به صفحات الکترونیکی ارسال کنند که آنها را شناسایی می کند. اسکنرهای رومیزی دارای فناوری بسیار مشابهی هستند. با توجه به پیشرفت های موجود در اطراف، فناوری هیبریدی می تواند پروژه های معقول و پیچیده متعددی از جمله طیف گسترده ای از رنگ ها و انواع را ارائه دهد.

نتیجه

این فناوری‌های جدید چاپ از امروز تا سال 2025 در صنعت غوغا می‌کنند و فرصت‌هایی را برای چاپگرها فراهم می‌کنند که نباید از دست رفت. اینها برای ارائه خدمات متمرکز به مشتریان خود تکامل خواهند یافت و شاید یک پیشنهاد پایان به انتها، از نقشه های اولیه تا محصول نهایی، تجزیه و تحلیل داده ها و خدمات مشاوره ارائه دهند. اگر هدف امروز بیش از حد بلندپروازانه به نظر می رسد، آخرین نوآوری هایی که در چاپخانه پدیدار شده اند، با ظهور نرم افزارهایی که به طور فزاینده ای هوشمند می شوند، به بازار در دسترس تر می شوند. نرم افزار طراحی پیشرفته که از هوش مصنوعی بهره می برد، به طراحان گرافیک غیرمتخصص و اپراتورها کمک می کند تا از این فناوری های جدید استقبال کنند.

برای دریافت خدمات تعمیر پرینتر لیزری و شارژ کارتریج کافیست با ما تماس بگیرید  02188322120  تا کارشناسان ما در اسرع وقت برای ارائه خدمات با شما تماس بگیرند

بیشتر بخوانید:نفوذ هکرهای روسی از طریق چاپگر اداری به شرکت ها

عیب یابی اتصال USB به چاپگر HP

مشکلات کابل و پورت رایانه را بررسی کنید و مجدد سعی کنید چاپگر را به رایانه اضافه کنید.

در این مقاله نحوه عیب یابی اتصال USB به چاپگر HP مورد بررسی قرار می گیرد. برای آشنایی با این موضوع در ادامه با ما همراه باشید.

قبل از اتصال دستگاه USB به رایانه ، نصب نرم افزار دستگاه USB و درایورهای دستگاه هایی مانند چاپگرها ، اسکنرها و دستگاه های کپی بسیار مهم است. هنگام عیب یابی دستگاه USB ، ممکن است لازم باشد دستگاه USB را از رایانه جدا کنید.

بیشتر بخوانید:رفع مشکل آفلاین بودن پرینتر در ویندوز

نحوه اتصال پرینتر بی سیم در ویندوز 10

برای راه اندازی چاپگر بی سیم خود به کمک نیاز دارید؟ برای شروع مراحل آسان ما را دنبال کنید.

برای دریافت خدمات تعمیر وسرویس پرینتر لیزری در تخصصی ترین مرکز تعمییرات پرینتر و شارژ کارتریج کافیست با ما تماس بگیرید  02188322120  تا کارشناسان ما در اسرع وقت برای ارائه خدمات با شما تماس بگیرند

بیشتر بخوانید:رفع مشکلات اتصال چاپگر و چاپ در ویندوز

چرا چاپگر من چاپ نمی‌کند؟

بیشتر بخوانید:مشکل پرینت نگرفتن چاپگر و راه حل های قطعی

نحوه دانلود و نصب آخرین درایورهای چاپگر

اکثر چاپگرها نیاز دارند که آخرین درایور چاپگر را نصب کنید تا چاپگر به خوبی کار کند. اگر اخیراً از نسخه قبلی ویندوز ارتقا داده اید، ممکن است درایور چاپگر شما با نسخه قبلی کار کند اما ممکن است به خوبی یا اصلاً با ویندوز 10 کار نکند. همچنین، اگر با قطع برق، ویروس های رایانه یا مشکلات دیگر مواجه شده اید، ممکن است درایور چاپگر آسیب دیده باشد. دانلود و نصب آخرین درایور چاپگر اغلب می تواند این مشکلات را حل کند.

آخرین درایور چاپگر را نصب کنید

در اینجا چندین راه برای به روز رسانی درایور چاپگر شما وجود دارد.

Windows Update ممکن است نسخه به روز شده درایور چاپگر شما را پیدا کند.

برای استفاده از آن:

Start را انتخاب کنید، سپس Settings > Update & Security > Windows Update را انتخاب کنید.
Windows Update را باز کنید.

بررسی برای به روز رسانی را انتخاب کنید.

اگر Windows Update یک درایور به روز پیدا کند، آن را دانلود و نصب می کند و چاپگر شما به طور خودکار از آن استفاده می کند. اگر یک درایور دستگاه نمی تواند به طور خودکار نصب شود، ممکن است یک درایور اختیاری در دسترس باشد که چاپگر شما بتواند از آن استفاده کند. برای بررسی درایورهای اختیاری:

هنگامی که بررسی به‌روزرسانی در حال اجرا انجام شد، در صورت مشاهده، مشاهده آپدیت‌های اختیاری را انتخاب کنید.

در صفحه بعدی، به‌روزرسانی‌های درایور را گسترش دهید.

اگر درایورهای قابل اجرا برای چاپگر خود را می بینید، به روز رسانی هایی را که می خواهید دانلود و نصب کنید انتخاب کنید.

دانلود و نصب را انتخاب کنید.

توجه: اگر درایور اختیاری که برای چاپگر شما کار می کند پیدا نکردید، ممکن است لازم باشد درایور را از وب سایت سازنده چاپگر دانلود و نصب کنید.
برای دانلود و نصب درایور از وب سایت سازنده چاپگر.

اگر چاپگر شما همراه با دیسک است، ممکن است حاوی نرم‌افزاری باشد که می‌تواند به شما در نصب درایورهای چاپگر یا بررسی به‌روزرسانی‌های درایور کمک کند.

سایت پشتیبانی سازنده چاپگر خود را بررسی کنید. برای پیدا کردن آن، نام سازنده چاپگر خود را به همراه کلمه «پشتیبانی»، مانند «پشتیبانی HP» در اینترنت جستجو کنید.

به‌روزرسانی‌های درایور اغلب در بخش «درایورها» در وب‌سایت سازنده چاپگر موجود است. برخی از سایت های پشتیبانی به شما امکان می دهند شماره مدل چاپگر خود را مستقیماً جستجو کنید. آخرین درایور مدل چاپگر خود را پیدا کرده و دانلود کنید، سپس دستورالعمل های نصب را در وب سایت سازنده دنبال کنید.

اکثر درایورها خود به خود نصب می شوند. پس از دانلود آنها، روی فایل دوبار کلیک کنید (یا دوبار ضربه بزنید) تا شروع به نصب شود. سپس این مراحل را برای حذف و نصب مجدد چاپگر دنبال کنید.

Start را انتخاب کنید، سپس Settings > Devices > Printers & Scanners را انتخاب کنید.
چاپگرها و اسکنرها را باز کنید

در بخش Printers & Scanners، چاپگر را پیدا کنید، آن را انتخاب کنید و سپس Remove device را انتخاب کنید.

پس از حذف چاپگر، آن را با انتخاب افزودن چاپگر یا اسکنر دوباره اضافه کنید.

منتظر بمانید تا دستگاه شما چاپگرهای اطراف را پیدا کند، چاپگر مورد نظر خود را انتخاب کنید و سپس افزودن دستگاه را انتخاب کنید.

بیشتر بخوانید:رفع مشکل آفلاین بودن پرینتر در ویندوز

قبل از اینکه شروع کنی

با اجرای عیب‌یاب خودکار چاپگر در برنامه Get Help شروع کنید.

Get Help به‌طور خودکار عیب‌یابی را اجرا می‌کند و مراحل صحیح را برای رفع بیشتر مشکلات چاپگر انجام می‌دهد.

اگر برنامه Get Help نمی تواند مشکل چاپگر شما را حل کند، راه حل های ممکن ذکر شده را امتحان کنید:

نکته:

اگر برای نصب چاپگر خود در ویندوز 10 به کمک نیاز دارید، به نصب چاپگر در ویندوز 10 مراجعه کنید.

هم چنین این مقاله را نیز ببیند مشکل نصب پرینتر در ویندوز 10

اگر رایانه شخصی شما از ویندوز 10 اس استفاده می کند، ممکن است برخی از چاپگرها با آن کار نکنند یا عملکرد محدودی داشته باشند. برای اطلاعات بیشتر، به پشتیبانی دستگاه در ویندوز 10 اس مراجعه کنید.
اگر یک پورت چاپگر USB وجود ندارد، پس از قطع اتصال چاپگر در حالی که ویندوز 10 (نسخه 1903 یا بالاتر) خاموش است، درگاه چاپگر USB را از دست داده است.
اگر به دنبال راه حلی برای یک اسکنر هستید، به رفع مشکل کار نکردن اسکنر در ویندوز10مراجعه کنید.

بیشتر بخوانید:نحوه نصب پرینتر بی سیم در ویندوز 10

1:پرینتر خود را از برق جدا کرده و مجدداً تنظیم کنید

گاهی اوقات چرخه برق چاپگر شما می تواند مشکل را حل کند. چاپگر خود را خاموش کرده و آن را از برق بکشید، 30 ثانیه صبر کنید، دوباره پرینتر خود را وصل کنید و سپس دوباره پرینتر را روشن کنید. اگر چاپگر شما هنوز کار نمی کند، به مرحله 2 ادامه دهید.

2:کابل ها یا اتصال بی سیم را بررسی کنید

کابل ها را بررسی کنید (برای چاپگرهای سیمی). مطمئن شوید که کابل USB چاپگر به درستی از چاپگر به رایانه شما وصل شده باشد. اگر USB شما شناسایی نشد، به عیب‌یابی خودکار و رفع مشکلات Windows USB مراجعه کنید.

اتصال بی سیم (برای چاپگرهای بی سیم) را بررسی کنید. یکی از کارهای زیر را انجام دهید:

مطمئن شوید که گزینه بی سیم چاپگر روشن و در دسترس است.

بسیاری از چاپگرها دکمه‌ای دارند که در صورت در دسترس بودن گزینه اتصال بی‌سیم برای چاپگر، نماد آبی بی‌سیم را نمایش می‌دهد. برای اینکه بدانید این دکمه در کجای چاپگر شما قرار دارد و دستورالعمل‌هایی درباره نحوه روشن کردن آن پیدا کنید، به دستورالعمل‌های همراه چاپگر مراجعه کنید یا برای دستورالعمل‌ها، وب‌سایت سازنده را بررسی کنید.

تست اتصال بی سیم چاپگر را اجرا کنید. بسیاری از چاپگرها یک گزینه منو برای آزمایش اتصال بی سیم چاپگر دارند. دستورالعمل‌های همراه چاپگر را بخوانید یا برای دستورالعمل‌های نحوه انجام این کار، وب‌سایت سازنده چاپگر را بررسی کنید. اگر آن ها را بررسی کنید و همچنان مشکل دارید، ممکن است رایانه شما به شبکه بی سیم شما متصل نباشد.

برای کسب اطلاعات بیشتر، ببینید چرا نمی توانم آنلاین شوم؟ برای راهنمایی پیشرفته تر، به رفع مشکلات اتصال شبکه در ویندوز مراجعه کنید.

اگر در اتصال به چاپگر بلوتوث مشکل دارید، به رفع مشکلات بلوتوث در ویندوز 10 مراجعه کنید:
اگر از نقاط دسترسی بی سیم، توسعه دهنده ها یا چندین روتر بی سیم با SSID جداگانه استفاده می کنید، مطمئن شوید که به همان شبکه چاپگر رایانه شخصی خود متصل هستید.
اگر وضعیت چاپگر شما “Printer in error State” را نشان می دهد، ممکن است مشکلی در خود چاپگر وجود داشته باشد.
اگر این دو مرحله اول خطا را برطرف نکرد، چاپگر را از نظر کاغذ یا جوهر کم بررسی کنید و مطمئن شوید که درب آن باز نیست و کاغذ گیر نکرده است.

اگر چاپگر شما هنوز کار نمی کند، به مرحله 3 ادامه دهید.

3:چاپگر خود را حذف و دوباره نصب کنید

سعی کنید چاپگر را حذف و دوباره نصب کنید.

چاپگر خود را بردارید دکمه Start را انتخاب کنید، سپس Settings > Devices > Printers & Scanners را انتخاب کنید. تنظیمات چاپگرها و اسکنرها را باز کنید در بخش Printers & Scanners، چاپگر را پیدا کنید، آن را انتخاب کنید و سپس Remove device را انتخاب کنید.

چاپگر خود را دوباره نصب کنید برای نصب مجدد یا اضافه کردن چاپگر بی سیم یا محلی، باید مراحل مختلفی را دنبال کنید.

یک چاپگر بی سیم را دوباره نصب کنید دکمه Start را انتخاب کنید، سپس Settings > Devices > Printers & Scanners را انتخاب کنید.

تنظیمات چاپگرها و اسکنرها را باز کنید افزودن چاپگر یا اسکنر را انتخاب کنید. منتظر بمانید تا دستگاه شما چاپگرهای اطراف را پیدا کند، چاپگر مورد نظر خود را انتخاب کنید و سپس افزودن دستگاه را انتخاب کنید. اگر چاپگر شما روشن است و به شبکه متصل است، ویندوز باید آن را به راحتی پیدا کند. چاپگرهای موجود می توانند شامل همه چاپگرهای موجود در یک شبکه مانند چاپگرهای بلوتوث و بی سیم یا چاپگرهایی باشند که به رایانه دیگری وصل شده و در شبکه به اشتراک گذاشته شده اند. ممکن است برای نصب برخی از چاپگرها به مجوز نیاز داشته باشید.

نکته 1:

اگر از نقاط دسترسی بی‌سیم، توسعه‌دهنده‌ها یا چندین روتر بی‌سیم با SSID جداگانه استفاده می‌کنید، مطمئن شوید که به همان شبکه چاپگر متصل هستید تا رایانه‌تان آن را پیدا و نصب کند.
اگر چاپگر بی‌سیم جدیدی دارید که به شبکه خانگی شما اضافه نشده است، دستورالعمل‌های همراه چاپگر را بخوانید و برای کسب اطلاعات بیشتر و دریافت نرم‌افزار به‌روز برای چاپگر خود، وب‌سایت سازنده چاپگر را بررسی کنید.

نکته 2:

می توانید یک صفحه آزمایشی را چاپ کنید تا مطمئن شوید چاپگر به درستی کار می کند.

اگر چاپگر را نصب کرده اید اما کار نمی کند، وب سایت سازنده را برای اطلاعات عیب یابی یا به روز رسانی درایور بررسی کنید. یک چاپگر محلی را دوباره نصب کنید
اگر می‌خواهید یک چاپگر محلی را مجدداً نصب یا اضافه کنید، کابل USB را از چاپگر خود به یک درگاه USB موجود در رایانه شخصی خود وصل کنید و سپس چاپگر را روشن کنید. دکمه Start را انتخاب کنید، سپس Settings > Devices > Printers & Scanners را انتخاب کنید.
نکته3:

با چاپ یک صفحه آزمایشی می توانید تأیید کنید که چاپگر کار می کند.

اگر چاپگر را نصب کرده اید اما کار نمی کند، وب سایت سازنده را برای اطلاعات عیب یابی یا به روز رسانی درایور بررسی کنید.

اگر چاپگر شما هنوز کار نمی کند، به مرحله 4 ادامه دهید.

4 :نصب آخرین درایور برای چاپگر

اکثر چاپگرها برای کارکرد خوب به آخرین درایور نیاز دارند.

برای کسب اطلاعات بیشتر،نحوه دانلود و نصب آخرین درایورهای چاپگر را بخوانید.

اگر پس از نصب آخرین درایور برای چاپگر، چاپگر شما همچنان کار نمی کند، به مرحله 5 ادامه دهید.

5: پاک کردن و تنظیم مجدد اسپولر چاپ

اگر مرحله قبلی عیب یابی موفقیت آمیز نبود، ممکن است لازم باشد فایل های اسپولر را پاک کنید و سرویس اسپولر را مجددا راه اندازی کنید.

اسپولر چاپ فایلی است که فرآیند چاپ را مدیریت می کند.

برای پاک کردن و تنظیم مجدد اسپولر چاپ: در کادر جستجو در نوار وظیفه، Services را تایپ کنید و سپس Services را در لیست نتایج انتخاب کنید.

تب Standards را انتخاب کنید و سپس روی Print Spooler در لیست خدمات دوبار کلیک کنید.

Stop را انتخاب کنید و سپس OK را انتخاب کنید.

در کادر جستجو در نوار وظیفه، %WINDIR%\system32\spool\printers را وارد کنید، %WINDIR%\system32\spool\PRINTERS را در لیست نتایج انتخاب کنید و سپس همه فایل‌های موجود در پوشه را حذف کنید.

در کادر جستجو در نوار وظیفه، خدمات را جستجو کنید و سپس Services را در لیست نتایج انتخاب کنید.

تب Standards را انتخاب کرده و روی Print Spooler در لیست خدمات دوبار کلیک کنید.

Start را انتخاب کنید، Automatic را در کادر Startup Type و سپس OK را انتخاب کنید. ا

گر چاپگر شما هنوز کار نمی کند، تا مرحله 6 ادامه دهید.

مطالب مرتبط با نحوه نصب چاپگر در ویندوز آشنا شوید. نحوه دانلود و نصب آخرین درایورهای چاپگر را بیاموزید.

نحوه تنظیم یک چاپگر پیش فرض در ویندوز را بیاموزید.

با نحوه مشاهده صف چاپگر در ویندوز آشنا شوید.

اگر در تغییر وضعیت “آفلاین” چاپگر خود با مشکل مواجه هستید، به عیب یابی مشکلات چاپگر آفلاین بروید.

6:وضعیت چاپگرها را به آنلاین تغییر دهید

اگر چاپگر شما وضعیت “آفلاین” را نشان می دهد، عیب یابی مشکلات چاپگر آفلاین را بررسی کنید.

برای دریافت خدمات تعمیر وسرویس پرینتر لیزری در تخصصی ترین مرکز تعمییرات پرینتر و شارژ کارتریج کافیست با ما تماس بگیرید  02188322120  تا کارشناسان ما در اسرع وقت برای ارائه خدمات با شما تماس بگیرند.

بیشتر بخوانید:نحوه اسکن کردن در ویندوز