دلایل سیاه پرینت گرفتن چاپگر


سیاه شدن کاغذ هنگام پرینت یکی از مشکلات رایج کاربران پرینترهای لیزری و جوهرافشان است،این مشکل معمولا با شارژ کارتریج و یا تعویض کارتریج بهبود میابد .
این مشکل می‌تواند دلایل متعددی داشته باشد که در ادامه به بررسی آن‌ها و روش‌های رفع این مشکل می‌پردازیم.

علت سیاه شدن کاغذ هنگام پرینت

علت سیاه شدن کاغذ هنگام پرینت

دلایل سیاه شدن کاغذ هنگام پرینت

1. مشکلات تونر یا کارتریج جوهر
• نشتی تونر: در پرینترهای لیزری، نشتی تونر باعث پخش شدن پودر روی کاغذ شده و چاپ نامرتب و سیاه ایجاد می‌کند.
• خرابی درام (Drum Unit): درام یکی از قطعات اصلی پرینتر لیزری است که اگر آسیب ببیند، ممکن است جوهر اضافی روی کاغذ پخش شود.
• بیش از حد بودن جوهر در پرینترهای جوهرافشان: اگر جوهر بیش از حد باشد، می‌تواند لکه‌های سیاه روی کاغذ ایجاد کند.
این مشکل با شارژ کارتریج برطرف میشود(شماره تماس کارشناس  02188322120 )

2. تنظیمات نادرست پرینتر
• انتخاب تنظیمات نامناسب برای کیفیت چاپ یا نوع کاغذ می‌تواند باعث سیاه شدن کاغذ شود.
• بررسی کنید که حالت اقتصادی (Economy Mode) یا تنظیمات مربوط به تراکم جوهر (Toner Density) در حد مناسبی باشد.

سیاه شدن کاغذ پرینتر3. کیفیت پایین کاغذ پرینت
• استفاده از کاغذهای نامرغوب یا مرطوب می‌تواند باعث جذب بیش از حد جوهر یا تونر شده و نتیجه‌ی چاپ نامطلوبی ایجاد کند.

4. مشکلات سخت‌افزاری پرینتر
• کثیف بودن قطعات داخلی پرینتر، به‌خصوص رول‌ها و فیوزر (Fuser Unit) می‌تواند باعث ایجاد لکه‌های سیاه شود.
• خرابی یا فرسودگی قطعات پرینتر نیز می‌تواند در سیاه شدن کاغذ تأثیر داشته باشد.

5. مشکلات نرم‌افزاری و درایورها
• نصب نادرست درایور پرینتر یا استفاده از نسخه قدیمی آن ممکن است تنظیمات چاپ را دچار مشکل کند.

علت سیاه شدن کاغذ

روش‌های رفع مشکل سیاه شدن کاغذ هنگام پرینت

✅ بررسی و تعویض کارتریج یا تونر: اگر نشتی وجود دارد، تونر یا کارتریج را تعویض کنید.
✅ تمیز کردن درام و قطعات داخلی پرینتر: در پرینترهای لیزری، درام را تمیز کرده یا در صورت خرابی تعویض کنید.
✅ بررسی تنظیمات پرینتر: مطمئن شوید که تراکم تونر و کیفیت چاپ به درستی تنظیم شده است.
✅ استفاده از کاغذ باکیفیت و مناسب: از کاغذهای استاندارد برای جلوگیری از پخش شدن جوهر استفاده کنید.
✅ به‌روزرسانی درایورهای پرینتر: آخرین نسخه درایور پرینتر را از سایت رسمی سازنده دانلود و نصب کنید.

جمع‌بندی

سیاه شدن کاغذ هنگام پرینت معمولاً به دلیل مشکلات تونر، تنظیمات نادرست، کیفیت پایین کاغذ یا ایرادات سخت‌افزاری رخ می‌دهد. با بررسی و رفع این موارد، می‌توانید کیفیت چاپ خود را بهبود ببخشید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، بهتر است با یک متخصص تعمیر پرینتر مشورت کنید.

سؤالات متداول

❓ چرا پرینتر من بعد از تعویض کارتریج کاغذ را سیاه چاپ می‌کند؟
✔️ ممکن است تونر نشتی داشته باشد یا درام نیاز به تمیز کردن یا تعویض داشته باشد.

❓ آیا استفاده از کاغذ بی‌کیفیت باعث سیاه شدن کاغذ می‌شود؟
✔️ بله، کاغذهای بی‌کیفیت جوهر را بیش از حد جذب کرده و چاپ نامرتب ایجاد می‌کنند.

اگر این مقاله برایتان مفید بود، آن را با دیگران به اشتراک بگذارید!


چند دلیل مهم برای سیاه شدن کاغذ در پرینتر

البته سیاه شدن هم به معنای سیاهی کامل کاغذ و هم به معنای وجود خطوط و لکه های سیاه در صفحه کاغذ است. در هر صورت، وجود سیاهی و تیرگی بیش از حد کاغذ، به دلایل مختلفی روی می دهد و راه های رفع آن نیز می تواند متفاوت باشد. سیاه شدن برگه می تواند به دلایلی از جمله تنظیمات اشتباه در تراکم رنگ پرینتر، اختلال در نقاط اتصال چاپگر، کثیف شدن هد دستگاه، پر شدن سطل آشغال پرینتر و یا مشکل از کارتریج دستگاه باشد.

برای رفع مشکل سیاهی برگه در پرینتر HP، ابتدا باید ببینید کدامیک از این دلایل باعث سیاه شدن کاغذ شده و متناسب با آن اقدام به رفع مشکل کنید. معمولاً اصلی ترین دلیل این مشکل به کارتریج دستگاه مربوط می شود و باید نسبت به تعمیر یا تعویض آن اقدام کرد. اما برخی قطعات دیگر مانند هد نیز می توانند این مشکل را به وجود آورده باشند.علت سیاه شدن کاغذ هنگام پرینت اغلب به دلیل مشکلات سخت افزاری در کارتریج یا تونر، هد و غلطک ها می باشد. بنابراین اگر در این زمینه تخصص کافی ندارید، شخصاً اقدام به تعمیر پرینتر نکنید.

علت سیاه شدن کاغذ هنگام پرینت

علت نصفه اسکن کردن اسکنر و راهکار آن

چرا اسکنر نصفه اسکن میکنه

چرا اسکنر نصفه اسکن میکنه

اسکنر یکی از پرکاربردترین مسائلی است که افراد در طول روز از آن استفاده می­کنند. به همین سبب کیفیت درست یک اسکنر می­تواند دغدغه مهم افراد باشد. به دلیل استفاده زیاد از اسکنر در روز، خرابی و یا نصفه اسکن کردن اسکنر مسئله مهمی است که باید هرچه سریع­تر برای رفع این مشکلات اقدام کنیم.در ادامه همراه ما باشید تا علت نصفه اسکن کردن اسکنر و راهکار آن بررسی کنیم .

اسکنر چگونه کار می­کند؟

اسکنر دستگاهی است که عکس­ ها، نوشته ­ها، اسناد و مدارک چاپی را به صورت فایل الکترونیکی در می ­آورد که می­توان آن فایل را به همان شکل در رایانه ­ها و موبایل ­ها ذخیره و استفاده کرد. اسکنرها انواع مختلفی دارند، برخی از این­ ها از نظر کارکرد متفاوت هستند و برخی دیگر از لحاظ ابعاد تفاوت دارند.

روش کار اسکنر بدین گونه است که کاغذ مورد نظری را که می­خواهید اسکن کنید روی صفحه شیشه­ای اسکنر قرار می­دهید و سپس درب آن را می­بندید. برخی از اسکنرهای مسطح به گونه­ ای طراحی شده­اند که امکان حذف پوشش بالایی برای قرار دادن مدارک و اسناد بزرگ همانند کتاب وجود داشته باشد.

برای روشن کردن کاغذ یا سند از لامپ­ های LED استفاده می­ شود. مجموع ه­ای چون آینه، لنز، فیلتر و آرایه­های CCD با یکدیگر ادغام بشوند یک هد اسکنر را تشکیل می­دهند. این هد اسکنر با یک تسمه­ ای که به موتور پله ­ای متصل است، در زیر سند به آهستگی حرکت می­کند و به دلیل داشتن نوار تثبیت کننده، عدم لرزش به هنگام اسکن کردن اطمینان دارد و پس از پیشروی هنگامی که هد اسکنر اطمینان حاصل کرد که به انتهای دستگاه رسیده است دوباره به نقطه اول خود بازمی­گردد.

تصویر سند مورد نظر از طریق 3 آینه بر روی لنز منتقل می­شود و در نهایت به حسگرهای CCD خواهد رسید. در برخی از دستگاه­ های اسکنر از روش سه مرحله ­ای استفاده شده و با اعمال فیلتر رنگ خاصی در بین لنز و CCD روی تصویر، دستگاه هر سه فیلتر را ادغام می­کند و در نهایت تصویری را ارائه می­دهد.

علت نصفه اسکن کردن اسکنر و راهکار آن

عوامل مختلفی می­تواند عامل خرابی و کار نکردن اسکنر باشد. گاه اسکنر­ها کار نمی­کنند، نصب نمی­شوند و یا سیاه اسکن می کنند. ما در این مقاله می­خواهیم بدانیم علت نصفه اسکن کردن اسکنر چیست و روش تنظیم و درست کردن آن چیست؟

عواملی هستند که می­توانند روند اسکن کردن را مختل کنند. با شناسایی آن­ ها می­توان از ایجاد اخلال جلوگیری کرد. این عوامل عبارتند از:

  • کابل­ های دستگاه از جمله کابل ­های برق و USB کامل و درست نصب نشده باشد؛
  • درایورهای فرمان دهنده به اسکنر خراب و یا منقضی شده باشند؛
  • شیشه اسکنر تمیز نباشد و یا مخدوش شده باشد؛
  • تنظیمات دستگاه اشتباه نصب شده باشد و یا اشتباه انتخاب شده باشند؛
  • نرم‌افزار نصب شده با دستگاه استفاده شده هماهنگ و سازگار نباشد؛
  • گاهی فایل­ های ویندوز کار نمی­کند و اسکنر به همین دلیل کار نمی­کند؛

1. خرابی کابل های دستگاه اسکنر

گاهی امکان دارد مشکل اصلی از اتصال کابل­ ها باشد و یا کابل­ های موجود دچار ایراداتی باشند که نتوانند به خوبی به دستگاه نصب شوند. پس بهتر است از سلامت کابل­ های خود و اتصال درست آن­ ها به دستگاه اطمینان حاصل نمایید.

2. مشکلات نرم افزاری اسکنر

در بیشتر اوقات ایراد کار نکردن درست یک اسکنر به مشکلات نرم افزاری آن ­ها ارتباط دارد. به طور مثال نرم‌افزار نصب شده بر روی دستگاه با مدل و نوع اسکنر شما هماهنگ نبوده و نمی ­تواند اتصال کامل با دستگاه رایانه شما برقرار کند. پس بهتر است از مدل اسکنر خود و ارتباط آن با نرم‌افزار نیز اطمینان حاصل نمایید.

برخی اوقات همه این مراحل را پشت سر می­گذارید اما باز هم این ایرادات برطرف نشده است، در این مرحله بهتر است از مشکلات نرم افزاری رایانه خود مطلع شوید. زیرا گاهی رایانه می­تواند به دلیل ایرادات ویندوز و یا درایورها با اسکنر مربوطه ارتباط برقرار نکند. پس باید از سلامت ویندوز و درایورهای آن و بخش نرم افزاری آن اطمینان حاصل نمایید.

3. ایراد داشتن شیشه ی اسکنر

 

به نظر می­رسد عامل مهم مشکل نصفه اسکن کردن اسکنر می­تواند از شیشه اسکنر باشد. این شیشه می­تواند کثیف یا مخدوش باشد که این عامل می­تواند فایل اسکن را سیاه و یا نصفه ارائه دهد. شما می­توانید ابتدا شیشه اسکنر را تمیز کنید، سعی کنید به آرامی این عمل را انجام دهید زیرا این شیشه ­ها بسیار نازک و شکننده هستند.

اگر شیشه کثیف و یا مخدوش نبود و یا مشکل شما برطرف نشد، بهتر است تمام گزینه ­های گفته شده را بررسی نمایید. اگر مشکل نرم افزاری نیز نبود و همچنان اسکنر شما نصفه اسکن می­کرد، مشکل از عوامل سخت افزاری اسکنر شما است.

4. خرابی هد اسکنر

شاید هد اسکنر آسیب دیده باشد، زیرا اگر هد اسکنر آسیبی دیده باشد، نمی­تواند تمام سند شما را تا انتها اسکن کرده و به صورت نصفه از سند عکس برداری می­کند. بهتر است برای انجام این کار به مراکز معتبر مراجعه کنید تا مشکل سخت افزاری اسکنر شما را برطرف سازند.


مقالات مرتبط:

مشکلات اسکنر

نحوه نصب و اتصال اسکنر به کامپیوتر

تعمیر پرینتر در تهران

چنانچه مشکل شما حل نشد با واحد تعمیر پرینتر شرکت تماس حاصل نمایید:
02188322120  | 02188341919

نحوه ریست تونر و درام پرینترهای برادر

ریست پرینتر برادر ریست پرینتر برادر

گاهی بعد از اینکه کارتریج و درام پرینترهای برادر را تعویض می‌کنید هم با پیغام Replace Drum و یا پیغام خطای مربوط به تونر روبرو می‌شوید. در این شرایط تنها کاری که باید انجام دهید، ریست تونر و درام پرینترهای برادر است. در این مقاله  نحوه ریست تونر و درام پرینترهای برادر را خواهیم گفت.

اغلب کسانی که با پرینتر و ماشین‌های اداری سروکار دارند، با پیغام‌های خطای این دستگاه‌ها آشنا هستند و تا حدودی از پس رفع مشکلات آنها برخواهند آمد. در صورت بروز مشکل در پرینتر، فقط کافیست در اینترنت مشکل دستگاه خود را جستجو کرده تا از مقالات و ویدئوهای متعددی که برای رفع خرابی و تعمیر پرینتر در اختیار شما قرار گرفته استفاده کنید.

نحوه ریست تونر و درام پرینترهای برادر

نحوه ریست درام برادر HL-5340

اگر بعد از تعویض درام در پرینتر برادر مدل HL-5340، با پیغام Replace Drum روبرو شدید، باید طبق روش زیر عمل کنید.

1.درپوش جلوی پرینتر برادر را باز کرده و دکمه GO را نگه دارید.

2.دکمه GO را تا زمانی که تمامی چراغ‌های پرینتر روشن شوند، نگه دارید.

3.سپس دکمه GO را رها کرده و دوباره آن را بفشارید.

4.در آخر درپوش پنل جلوی پرینتر را ببندید.

نحوه ریست درام برادر 2140

برای ریست درام برادر ۲۱۴۰، فقط کافیست طبق روش زیر عمل کنید.

1.درپوش پنل جلویی را باز کرده و کارتریج را از محفظه پرینتر خارج کنید.

2.سپس کارتریج را از پوشش آن باز کرده و دوباره داخل پوشش و در نهایت داخل پرینتر قرار دهید. این کار را با دقت انجام دهید تا کارتریج و درام آن آسیب نبینند.

3.بعد از بستن درپوش پنل جلویی، دکمه GO را تا زمانی که تمام چراغ‌های پرینتر روشن شوند فشار دهید.

4.بعد از روشن شدن چراغ‌ها، دکمه GO را رها کرده و منتظر بمانید تا پرینتر به حالت آماده به کار یا همان Ready درآید.

5.سپس دوباره دکمه GO را فشرده و منتظر چاپ برگه شوید.

نحوه ریست تونر برادر 2700

برای استفاده‌کنندگان پرینتر، ناراحت‌کننده‌ترین پیغامی که مشاهده می‌کنند، پیغام خطای Repalce Toner و Repalce Drum بعد از تعویض و شارژ کارتریج است. زمانی که بعد از شارژ و تعویض کارتریج با این مشکل روبرو می‌شود، به این معناست که پرینتر دچار مشکل شده‌است.

اما راه حل رفع این قبیل خطاها در پرینترهای برادر، ریست تونر برادر 2700 است.

برای ریست تونر پرینتر برادر، طبق روش زیر عمل کنید.

1.ابتدا باید درب پنل جلوی پرینتر را باز کرده و حدود ۵ ثانیه دکمه OK را فشار دهید تا عبارت Repalce Drum روی صفحه نمایش ظاهر شود.

2.سپس به ترتیب دکمه‌های (۰۰*)، (از چپ به راست) را از فشار دهید.

3.در نهایت درپوش پنل پرینتر را بسته و دستگاه را تست کنید.

نحوه ریست تونر برادر 2540

نحوه ریست تونر برادر 2540، کمی با مدل‌های دیگری که گفتیم متفاوت است.

1.ابتدا باید درپوش پنل جلوی دستگاه را باز کرده و دکمه OK را برای مدت ۵ ثانیه نگه دارید و بعد از آن دکمه Start را فشار دهید.

2.سپس دکمه + را فشار دهید تا روی صفحه نمایش پرینتر، عدد ۰۱ نمایش داده شود.

3.بعد از آن دکمه – را فشار دهید تا روی صفحه نمایش عدد ۰۰ نمایش داده شود.

4.در پایان هم دوباره دکمه OK را بفشارید و درپوش پنل پرینتر را ببندید.

نحوه ریست تونر برادر7360

شاید با دیدن پنل کنترل پرینتر برادر 7360، تصور کنید که کار با این دستگاه سخت و پیچیده است. اما به راحتی با فشردن چند دکمه، قادر هستید تونر پرینتر خود را ریست کنید.

برای ریست تونر برادر 7360، ابتدا درپوش پنل جلویی را باز کرده و دکمه Clear را چند ثانیه نگه دارید تا پیغام Replace Drum روی صفحه نمایش نمایان شود.

سپس به ترتیب دکمه‌های (۰۰*)، (از چپ به راست) را از فشار دهید.

در نهایت درپوش پنل پرینتر را بسته و دستگاه را تست کنید.

نحوه ریست تونر برادر7340

نحوه ریست کردن تونر پرینتر برادر7360 به این صورت است که ابتدا باید درپوش پنل چلوی پرینتر را باز کرده و دکمه Clear/Back را بفشارید.

خواهید دید که پیغام Replace Drum روی صفحه نمایش نمایان می‌شود.

به این پیغام توجهی نکنید و به ترتیب دکمه‌های (۰۰*)، (از چپ به راست) را از فشار دهید.

در نهایت درپوش پنل پرینتر را بسته و دستگاه را تست کنید.

نحوه ریست درام برادر 2130

نحوه ریست درام پرینتر برادر مدل 2130 هم شبیه به مدل‌های دیگر است. به این صورت که ابتدا درب پنل جلوی پرینتر را باز کرده و دکمه GO را تا زمانی که تمامی چراغ‌های پرینتر روشن شوند، نگه دارید و سپس آن را رها کنید.

سپس دوباره دکمه GO را دو بار متوالی فشار دهید تا چراغ‌های پرینتر دوباره روشن شوند. حال دوباره به تعداد ۵ بار دکمه GO را بفشارید. پرینتر شما ریست شده و چراغ شروع به کار روشن خواهد شد. پرینتر را خاموش و روشن کرده و از آن استفاده کنید.

نحوه ریست تونر برادر 2320

برای ریست کردن تونر برادر 2320، ابتدا درپوش پنل جلوی پرینتر را باز کرده و پرینتر را خاموش می‌کنیم.

سپس دکمه GO را به همراه دکمه روشن / خاموش فشار تا پرینتر روشن شود.

سپس ۹ بار دکمه GO را بفشارید. بعد از اینکه چراغ‌های پرینتر روشن شدند.

سپس دوباره به تعداد ۵ مرتبه دکمه GO را بزنید و درپوش پنل را ببندید. خواهید دید که پرینتر به حالت آماده به کار خواهد رفت.

 

 


برای دریافت خدمات تعمیر وسرویس پرینتر لیزری در تخصصی ترین مرکز تعمییرات پرینتر و شارژ کارتریج کافیست با ما تماس بگیرید  02188322120  تا کارشناسان ما در اسرع وقت برای ارائه خدمات با شما تماس بگیرند.

هم چنین پیشنهاد می کنیم این مقالات را نیز مطالعه بفرمایید:

نحوه ریست کردن انواع پرینترها

آموزش ریست کردن پرینتر hp

رفع خطای (Out of Paper )، مشکل کاغذ نکشیدن پرینتر

گیر کردن کاغذ در پرینتر

گیر کردن کاغذ در پرینتر و روشهای رفع ایراد

 

پرینتر یکی از وسایل پر کاربرد در سازمان ها ،شرکتها و حتی منازل میباشد پرینتر نیز مانند سایر وسایل احتیاج به نگهداری مناسب دارد و شاید هم سرویس و تعمیر پرینتر در دستور کار قرار گیرد.یکی از شایع ترین ایرادات چاپگر این است که پرینتر کاغذ نمیکشد برای رفع این مشکل پرینتر به آموزش و مطالب زیر دقت نمایید:

پرینتر کاغذ نمیکشد!

اگر از پرینتر های اچ پی یا مدل های دیگر استفاده می کنید احتمالا با خطای Out of Paper یا مشکل این که پرینتر کاغذ نمی کشد مواجه شده اید.

در این مشکل ممکن است پرینتر کاغذ را به درستی به داخل دستگاه نکشد یا سینی کاغذ را به اشتباه انتخاب کند.

حتی ممکن است با این مشکل مواجه شوید که دستگاه پرینتر صدای پرینت گرفتن می دهد اما کاغذ به داخل نمی کشد.

برای رفع خطای (Out of Paper )، مشکل کاغذ نکشیدن پرینتر در ادامه ی این مقاله با ما همراه باشید.

چگونه مشکل کاغذ نکشیدن را حل کنیم؟

این مشکل ممکن است ناشی از موارد مختلفی باشد، از جمله خاکی یا گرد و غبار آلود بودن غلطک کاغذ ، مشکلات متععد سینی پرینتر و یا حتی مشکلات نرم افزاری.

برای حل این مشکل ، می توانید هر کدام از آموزش های مطرح شده در این مقاله را امتحان کنید و سپس برای اطمینان از رفع مشکل ، با توجه به آموزش این بخش از مقاله ، یک صفحه ی self-test پرینت بگیرید.

در این بخش تست می کنیم که آیا سخت افزار پرینتر به درستی کار می کند یا خیر.

راهکار اول: بارگذاری مجدد (reset) دستگاه:

  • پرینتر خود را ریست کنید:
  1. هنگامی که دستگاه پرینتر روشن است کابل برق پشت پرینتر را از آن جدا کنید.
  2. کابل برق پرینتر را از پریز برق روی دیوار خارج کنید.
  3. حداقل ۱۵ ثانیه صبر کنید
  4. کابل برق را به پریز روی دیوار متصل کنید
  5. کابل برق را به پشت پرینتر متصل کنید
  6. دستگاه پرینتر را روشن کنید
  • یک صفحه ی تست (self-test print) پرینت بگیرید.

با توجه به آموزش های بالا، پس از ریست کردن دستگاه پرینتر خود، جهت اطمینان از صحت کارکرد پرینتر ، یک صفحه ی تست پرینت بگیرید

  • اگر صفحه ی تست به درستی پرینت شد ، صفحه ی اصلی مد نظر خود را پرینت کنید و در صورتی که مشکلی نبود نیازی نیست ادامه ی مقاله را مطالعه کنید
  • اگر همچنان پرینتر کاغذ نمی کشید راهکار دوم را امتحان کنید
  • اگر صفحه ی تست پرینت نمی شد راهکار دوم را امتحان کنید
تعمیرات پرینترهای لیزری

برای تعمیرات و مشاوره تماس بگیرید   02188322120

 

راهکار دوم: وضعیت کاغذ خود را بررسی کنید و مجدد آن را وارد دستگاه کنید:

مشکل کاغذ نکشیدن پرینتر ممکن است به دلیل کهنه بودن کاغذ ، خیس یا مرطوب بودن کاغذ ، کثیف یا خاکی بودن و یا صاف نبودن کاغذ باشد

همچنین کیفیت نوع کاغذ نیز می تواند در این مورد موثر باشد. همیشه بهترین نوع کاغذ را برای افزایش طول عمر پرینتر و کیفیت چاپ خود انتخاب کنید.

برای بررسی وضعیت کاغذ خود ، مراحل زیر را دنبال کنید:

قدم اول: وضعیت کاغذ خود را بررسی کنید: 

  1. تمامی کاغذ هارا از سینی پرینتر خارج کنید.
  2. داخل سینی پرینتر و محفظه ورودی پرینتر را بررسی کنید که هیچ انسدادی وجود نداشته باشد ، استفاده از یک چراغ قوه می تواند در . انجام این کار به شما کمک کند. وجود حتی کوچکترین ذره ی کاغذ یا هرگونه آلودکی و گرد و غبار می تواند عامل بروز مشکل تغذیه کاغذ توسط پرینتر شود.
  1. وضعیت کاغذ را بررسی کنید و هرگونه کاغذ سوراخ، پاره ، کثیف ، مرطوب ، استفاده شده یا غیر نرمال را با کاغذ سالم استفاده نشده جایگزین کنید.
  2. اطمینان حاصل کنید که تمامی کاغذ ها هم سایز و از یک نوع هستند. هیچگاه چندین سایز یا چندین نوع کاغذ مختلف را به طور همزمان در پرینتر قرار ندهید. دستگاه های پرینتر تنها یک سایز و یک نوع کاغذ را می توانند به صور همزمان پردازش کنند.
  3. با استفاده از یک سطح صاف کاغذ ها را منظم کنید به صورتی که تمامی کاغذ ها به صورت منظم و صاف قرار گیرند.
  4. اطمینان حاصل کنید که حداقل ۱۰ کاغذ و حداکثر ۲۵ کاغذ در پرینتر قرار دارد.

قدم دوم: وارد کردن مجدد کاغذ های آماده شده به پرینتر:

  1. تنظیم کننده ی افقی کاغذ را در باز ترین (دورترین ) حالت ممکن قرار دهید
  2. یک دسته کاغذ ۱۰ تا ۲۵ تایی با ابعاد 216 x 279 mm (8.5 x 11 in) در سینی پرینتر قرار دهید
  3. راهنمای افقی تنظیم کاغذ را به داخل بکشید تا به گوشه ی کاغذ بچسبد

راهنمایی: ابتدا کاغذ را در پرینتر قرار دهید و سپس راهنمای تنظیم عرض کاغذ را تنظیم کنید

قدم سوم: یک صفحه ی تست (self-test print) پرینت بگیرید.

با توجه به آموزش های بالا، پس از ریست کردن دستگاه پرینتر خود، جهت اطمینان از صحت کارکرد پرینتر ، یک صفحه ی تست پرینت بگیرید

  • اگر صفحه ی تست به درستی پرینت شد ، صفحه ی اصلی مد نظر خود را پرینت کنید و در صورتی که مشکلی نبود نیازی نیست ادامه ی مقاله را مطالعه کنید
  • اگر همچنان پرینتر کاغذ نمی کشید راهکار بعدی را امتحان کنید
  • اگر صفحه ی تست پرینت نمی شد راهکار بعدی را امتحان کنید

     راهکار سوم: غلطک انتخاب کاغذ (پیکاپ رولر)  را تمیز کنید:

    باقی ماندن گرد و غبار روی غلطکی که کاغذ را به داخل می کشد ممکن است باعث بروز مشکل تغذیه کاغذ پرینتر شود.

    برای تمیز کردن غطلک کاغذ (پیکاپ رولر) پرینتر مراحل زیر را دنبال کنید:

    گام اول: تمیز کردن پیکاپ رولر:

    1. پرینتر را خاموش کنید
    2. کابل برق را از پشت پرینتر جدا کنید
    3. ورودی کاغذ را بلند کنید
    4. بخش محافظ ورودی پرینتر را بلند کنید و نگه دارید تا بتوانید داخل پرینتر را ببینید.
      پرینتر شما ممکن است محافظ بخش داخلی نداشته باشد
    5. از آنجا که تمیز کردن پیکاپ رولر کار حساسی است پیشنهاد می شود برای انجام این کار به مراکز مجاز تعمیر پرینتر های اچ پی مراجعه کنید.
    6. در صورتی که خودتان مایل به انجام این کار هستید ، توسط یک پنبه ی مرطوب به روی پیکاپ رولر با احتیاط بکشید
    7. مطمئن شوید تمامی گرد و غبار های روی پیکاپ رولر پاک شده باشند
    8. بین ۱۰ تا ۱۵ دقیقه زمان دهید تا پیکاپ رولر به طور کامل خشک شود
    9. محافظ پرینتر را ببندید
    10. کابل برق را متصل کنید و پرینتر را روشن کنید

    گام دوم: یک صفحه ی تست (self-test print) پرینت بگیرید.

    با توجه به آموزش های بالا، پس از ریست کردن دستگاه پرینتر خود، جهت اطمینان از صحت کارکرد پرینتر ، یک صفحه ی تست پرینت بگیرید

    • اگر صفحه ی تست به درستی پرینت شد ، صفحه ی اصلی مد نظر خود را پرینت کنید و در صورتی که مشکلی نبود نیازی نیست ادامه ی مقاله را مطالعه کنید
    • اگر همچنان پرینتر کاغذ نمی کشید راهکار بعدی را امتحان کنید
    • اگر صفحه ی تست پرینت نمی شد راهکار بعدی را امتحان کنید
    • اگر مشکل شما هنوز حل نشده است به صفحه تعمیرات پرینترهای لیزری مراجعه نمایید.

    مقالات مرتبط:

  • کارتریج لیزری چیست؟ آشنایی با ایرادات کارتریج لیزری و قطعات

  • آموزش ویدئویی شارژ کارتریج لیزری با لیست قیمت شارژ

  • نحوه رفع مشکل سرویس Print Spoolerدر ویندوز ( باز نشدن و نشناختن پرینتر )

  • رفع مشکل Fatal Error در زمان نصب پرینتر