رفع خطای پرینتر hp 20

خطای شماره ۲۰ در واقع بیانگر بروز مشکل در چاپگر اچ پی نیست ، بلکه معنی و مفهوم آن این است که فایل یا سندی که قصد پرینت آن را دارید از نظر حجم مورد نیاز به فضای بیشتر از حافظه تعبیه شده در چاپگر hp احتیاج دارد و دریافت آن به صورت کامل توسط چاپگر hp امکان پذیر نیست. در این مقاله قصد داریم راهکارهای رفع خطای پرینتر hp 20 را مورد بررسی قرار دهیم با ما همراه باشید .

نحوه نمایش خطای شماره ۲۰ یا Low Memory در پرینتر هایی که دارای صفحه نمایش هستند به صورت LOW MEMORY و در پرینتر های جدیدتر که امکان ارسال Notification در ویندوز را دارند به صورت یک پیام بر روی صفحه مانیتور و در پرینتر هایی که فاقد صفحه نمایش هستند به صورت یک چراغ چشمک زن به رنگ قرمز یا نارنج می باشد.

خطای شماره ۲۰ در چاپگر hp ممکن است به علت عدم نصب صحیح فایل های درایور در ویندوز و یا به روز نبودن درایورهای پرینتر hp اتفاق بیفتد ، که برای رفع آن می باید نسخه به روز درایور را متناسب با نوع پرینتر و نوع سیستم عاملی که از آن استفاده میکنیم از سایت اچ پی دریافت کرده و نصب کنید.

در زمانی که تعداد پرینت های ارسالی برای چاپگر hp بیش از چند صفحه باشد امکان بروز خطای شماره ۲۰ وجود دارد.

در این زمان می توانید با فشار دادن دکمه سبز رنگ یا GO بر روی چاپگر خود تعداد صفحاتی را که در حافظه جانبی پرینتر اچ پی قرار گرفته اند پرینت کنید.

این اقدام ممکن است باعث از دست رفتن دیگر صفحات که در حافظه جانبی قرار نگرفته اند یا دستورات چاپ که در صف انتظار پرینت قرار دارند گردد.

درصورتیکه با به روز رسانی درایور پرینتر اچ پی خطای Low Memory یا خطای شماره ۲۰ مرتفع نشد نیازمند آن است که حافظه داخلی چاپگر hp را ارتقا دهید. برای این منظور می بایست حافظه ای متناسب با نوع پرینتر hp که از آن استفاده میکنید تهیه نمایید. توجه داشته باشید که نصب حافظه در پرینتر hp مستلزم باز کردن بدنه و نصب کردن آن در برد اصلی پرینتر hp یا برد فرمتر می باشد.

مقالات مرتبط:

نحوه برطرف کردن خطای Paper Jam

رفع خطای شماره 50.4 پرینتر لیزر جت اچ پی

پرینتر یکی از وسایل پر کاربرد در سازمان ها ،شرکتها و حتی منازل میباشد پرینتر نیز مانند سایر وسایل احتیاج به نگهداری مناسب دارد و شاید هم سرویس و تعمیر پرینتر در دستور کار قرار گیرد.یکی از شایع ترین ایرادات چاپگر این است که پرینتر کاغذ نمیکشد برای رفع این مشکل پرینتر به آموزش و مطالب زیر دقت نمایید:

پرینتر کاغذ نمیکشد!

دلایل چاپ صورتی پرینتر

در حین چاپ وجود لکه‌های عجیب، رگه‌های ناخوشایند و تصاویری که سایه صورتی دارند، آزاردهنده هستند و باید در پی راه حلی برای برطرف کردن این مشکل باشید. در این مقاله  به بررسی دلایل چاپ صورتی پرینتر می پردازیم.

بیشتر پرینترهایی که دارای تکنولوژی پردازش رنگ هستند، چهار رنگ آبی، قرمز، زرد، سیاه و تونر دارند. به این مدل رنگی CMYK می‌گویند. این مدل رنگی با ترکیب چهار رنگ اصلی، رنگ‌های متنوعی برای چاپ ایجاد می‌کند. با این وجود، کارتریج‌های جوهری موجود در پرینترهای جوهری و یا حتی پرینترهای لیزری این چهار رنگ را به نسبت‌های مساوی تقسیم می‌کنند. ترتیب استفاده از رنگ‌ها بستگی به این دارد که شما در هر زمانی به کدام رنگ نیاز دارید.

برای مثال، در صورتی که شما در حال پرینت گرفتن از تصویر ساحل هستید و با یک تصویر صورتی مواجه می‌شوید، رنگ آبی یا همان Cyan شارژ کارتریج شما تمام شده و باید شارژ شود. اگر در تصویر ساحل شما چادرهایی با رنگ قرمز وجود دارد، ولی رنگ آن‌ها در تصویر چاپ شده کاملا غیرطبیعی و صورتی است، کارتریج زرد شما به خوبی عمل نمی‌کند.

چطور مشکل چاپ صورتی در پرینترهای رنگی را حل کنیم؟

اگر در حین چاپ، رنگ‌های دقیق و دلخواه به ‌دست نیامد، چند راهکار آسان وجود دارد که با استفاده از آن‌ها مشکل را حل خواهید کرد.

گاهی دلیل بروز مشکل وجود سایه صورتی در تصاویر، خالی بودن کارتریج است که برای برطرف کردن آن باید میزان جوهر پرینتر را بررسی کنید.

برای این کار نیاز نیست که پرینتر را باز کرده و کارتریج را از داخل آن خارج کنید، تنها با استفاده از ابزاری که در اختیار دارید، قادر به کنترل میزان جوهر کارتریج هستید.

برای شارژ کارتریج لیزری و دیدن قیمت شارژ کارتریج لیزری کلیک کنید

02188322120

از طریق صفحه نمایش موجود روی پرینتر و یا بخش Divices and Printer در منوی Start کامپیوتر می‌توانید این مورد را بررسی کنید.

البته دسترسی به این بخش‌ها بستگی به مدل پرینتر شما دارد. با استفاده از این امکانات شما می‌توانید کنترل کنید که کدامیک از کارتریج‌های شما کم و یا بدون جوهر است.

اگر سطح جوهر پرینتر در حد نرمال بود، اما همچنان کیفیت چاپ پایینی داشتید، باید پرینتر را تست کرده و یا Nozzle check را بررسی کنید. با این روش شما قادر خواهید بود تا مشخص کنید که کدامیک از جوهرهای پرینتر مشکل را بوجود آورده است.

در صورت داشتن پرینتر جوهری، شما باید گاهی برای تست، صفحه‌ای را چاپ کنید، زیرا ممکن است جوهر پرینتر خشک شود و Nozzle را دچار مشکل کند.

با سیستم کنترل Nozzle، پرینتر به صورت اتوماتیک Nozzle را از وجود هر ذره‌ای پاک می‌کند. با سیستم کنترل Nozzle از مصرف بیش از حد جوهر هم جلوگیری می‌کنید.

با استفاده از این راهکارهای ساده شما می‌توانید تعیین کنید که کدام کارتریج نیاز به تغییر دارد و با این کار عمر دستگاه طولانی‌تر خواهد شد.

مقالات مرتبط:

رفع مشکل عدم شناسایی کارتریج در پرینتر کانن

نحوه صرفه جویی در مصرف جوهر کارتریج

مزایا و معایب پرینتر های جوهر افشان

نحوه رفع مشکل سرویس Print Spoolerدر ویندوز ( باز نشدن و نشناختن پرینتر )

اگر پرینتی در صف پرینتر شما متوقف شد و اجازه چاپ مجدد را به شما نداد، می‌توانید محتوای داخل Spooler را پاک کنید تا این مشکل حل شود.

سرویس print spooler، سرویسی در ویندوز است که تمام print jobs هایی که برای پرینتر ارسال می شود را مدیریت می کند. اگر این سرویس کار نکند پس پرینتر هم کار نخواهد کرد. حال اگر با این مشکل در ویندوز مواجه شده اید، راه حل های ساده زیر را در جهت حل مشکل مذکور دنبال کنید.

پرینت اسپولر چیست و نحوه رفع مشکل سرویس Print Spooler چگونه است؟

روش اول

برای بیشتر کاربرهای کامپیوتر پیش آمده است که اقدام به گرفتن چاپ از گزارش هایشان می کنند ولی در کمال تعجب مشاهده می کنند که تمامی آنها برای چاپ شدن فورا لغو می شوند و پیغام خطای the local print spooler service is not running ظاهر می شود. در این مقاله قصد داریم به معرفی، دلایل ایجاد و همچنین نحوه رفع مشکل سرویس Print Spoolerدر ویندوز ( باز نشدن و نشناختن پرینتر ) بپردازیم .

پرینت اسپولر چیست؟

پرینت اسپولر یک سرویس سیستمی در سیستم عامل ویندوز مایکروسافت است که برای تعامل نرم افزارها با پرینتر و همچنین مدیریت فایل های ارسال شده به چاپگر یا پرینت سرور یک شبکه می باشد. سرویس Print Spooler به کاربر اجازه می دهد تا فایل های حافظه پرینتر (صف پرینت) را کنسل، حذف و یا اولویت آنها را تنظیم کند که در نتیجه کاربر میتواند کنترل بیشتری بر روی صف پرینت داشته باشد.

دلایل ایجاد پرینت اسپولر چیست؟

سرویس Print Spooler در بیشتر وقت ها به خوبی عمل می کند اما متاسفانه مواقعی پیش آمده است که این سرویس خراب شده و پرینت گرفتن را غیر ممکن می کند که دلایل آن می تواند استفاده از برنامه های شخص ثالث، خراب شدن درایور چاپگر، استفاده از درایورهای شخص ثالث و خطا های سیستمی یا مسائل مربوط به فایل سیستم باشد.

فعال سازی Print Spooler چگونه انجام می شود؟

قدم اول)

پنجره Print Spooler Properties را از طریق یکی از دو مسیر بیان شده در زیر باز کنید.

۱- کلیدهای ویندوز و R را همزمـان فشرده و سپس در پنجره Run عبـارت msc را تـایپ کرده و کلید Enter را فشار دهید. در نهایت در پنجـره باز شده عبارت Print Spooler را جستجو و بر روی آن دابل کلیک کنید.

۲- از منوی Start ویندوز وارد پنجره Control Panel شده و سپس وارد پنجره Administrative Tools شویـد و بر روی گزینه Services دابـل کلیک کنید. در نهایت در پنجره باز شده عبارت Print Spooler را جستجو کرده و بر روی آن دابل کلیک کنید.

قدم دوم)

سرویس پرینت اسپولر را از طریق یکی از دو روش زیر ابتدا Stop و سپس Start کنید.

۱- در پنجره Services در ستون وضعیت سمت چپ ابتدا بر روی کلمه Stop و سپس بر روی گزینه Start در همان ستون کلیک کنید.

۲- در پنجـره Print Spooler Properties در تب General در قسمـت Service Status ابتـدا بـر روی گـزینه Stop و سپس بر روی گزینه Start در همان قسمت کلیک کرده و در نهایت بر روی گزینه Apply کلیک کنید.

قدم سوم)

در پنجره Print Spooler Properties در تب General منوی Startup Type را بر روی حالت Automatic تنظیم کنید و در نهایت بر روی گزینه Apply کلیک کنید.

قدم چهارم)

در پنجره Print Spooler Properties در تب Recovery گزینه ها را بصورت زیر تغییر دهید و در نهایت بر روی گزینه Apply کلیک کنید.

First failure: Restart the ser

Second failure: Restart the service

Subsequent failures: Take no action

Reset fail count after: 1 days

Reset service after: 1 minutes

قدم پنجم)

در پنجره Print Spooler Properties در تب LogOn اگر گزینه Allow interaction with desktop تیک خورده بود، تیک آن را برداشته و در نهایت بر روی گزینه Apply کلیک کنید.

قدم ششم)

دوباره اقدام به پرینت گرفتن کنید و ممکن است نیاز باشد که پنجره Print Spooler Properties را بسته و سیستم را Restart کنید. در نهایت اگر همچنان پیغام خطا دریافت کردید به گام بعدی بروید.

رفع مشکل عدم شناسایی  کارتریج در پرینتر کانن

اگر تا به حال  این مشکل برای شما هم به وجود آمده است که بعد از شارژ کارتریج پرینتر یا بعد از تعویض آن با مشکل شناسایی کارتریج در پرینتر مواجه شوید؟ آیا می‌دانید دلایل اصلی بروز این مشکل در پرینتر کانن چیست ؟و چگونه باید آن را برطرف کرد؟ در ادامه این مقاله  دلایل عدم شناسایی کارتریج در پرینتر را بررسی خواهیم کرد و راهکارهایی رابرای رفع مشکل عدم شناسایی نشدن کارتریج در پرینتر کانن به شما آموزش خواهیم داد که با استفاده از آن‌ها می‌توانید برای همیشه از شر این مشکل خلاص شوید. پس ادامه این مطلب را از دست ندهید.

 رفع مشکل Fatal Error در زمان نصب پرینتر hp

کاربران در هنگام نصب چاپگر اچ پی بر روی ویندوز با خطا هایی مواجه میشوند که یکی از این خطاها که برای بسیاری از کاربران آزاردهنده بوده Fatal Error نام دارد.

Fatal Error اجازه عملیات نصب درایورهای مرتبط با چاپگر اچ پی را نمیدهد، در واقع این خطا در زمان نصب اولین درایورهای چاپگر HP و یا زمانی که مجبور به حذف درایورها شده اید و مجدد میخواهید نصب کنید مشاهده میشود.

به طور کلی در هنگام اتصال پرینتر به رایانه، به صورت پیش فرض نصب درایورها به صورت خودکار از طریق اینترنت انجام میشود اما برای دیگر دفعات اگر مجبور به حذف یا نصب مجدد درایورها شوید احتمال عدم شناسایی چاپگر توسط رایانه وجود دارد که مجبور به دانلود آخرین ورژن درایورهای چاپگر خواهید شد.ما در این مقاله روش هایی برای رفع مشکل Fatal Error در زمان نصب پرینتر hp را به شما ارائه می دهیم.در ادامه با ما همراه باشید.

روش 1. (Stop Print Spooler service) غیر فعال کردن سرویس Print Spooler

یکی از روش های رفع خطا Fatal Error در زمان نصب درایورهای چاپگرهای اچ پی بر روی ویندوز، متوقف کردن Print Spoole است.این نکته را در نظر داشته باشید که بعد از آن باید تمامی فایل های داخل پوشه را حذف نمایید که برای این کار میتوانید از طریق مراحل زیر اقدام کنید.

1.با کلیدهای ترکیبی Windows + R وارد پنجره RUN شده و متن services.msc را جهت وارد شدن به بخش سرویس های ویندوز وارد کنید.

2.در لیست باز شده گزینه Printer spooler را پیدا کنید و با راست کلیک بر روی آن گزینه Stop را جهت غیر فعال کردن کلیک کنید.

3.مجدد با کلیدهای ترکیبی پنجره RUN را باز کنید و عبارت Spool را وارد کنید.

4.تمامی پوشه ها را به صورت کامل حذف کنید.(در صورتی که برای حذف از شما دسترسی مدیر را لازم داشت با انتخاب گزینه OK این اجازه را دهید)

5.مجدد پنجره RUN را باز کرده و services.msc را جهت وارد شد به بخش سرویس ها وارد کنید و سرویس Print Spooler را استارت نمایید.

6.مجدد درایورهای پرینتر اچ پی را نصب کنید و در صورت مشاهده خطا Fatal Error روش های دیگری را امتحان کنید.

روش 2. استفاده از درایورهای 32 بیتی برای هر دو حالت های 32 و 64 بیت در سیستم عامل

در صورتی که از ویندوز 64 بیتی استفاده میکنید و با ارور Fatal Error رو به رو شدید حتما از درایورهای 32 بیتی که با چاپگرتان متناسب بوده استفاده کنید که در اکثر مواقع این حالت ایراد دستگاه چاپگر را در زمان نصب درایور برطرف میکند.بهترین راه جهت دانلود درایور چاپگرهای اچ پی رفتن به سایت اصلی hp است.

روش 3.( Run Windows Troubleshooter) کمک از سرویس رفع مشکل ویندوز

سیستم عامل هایی نظیر ویندوز 10 به کاربران این امکان را میدهد که ابهامات نرم افزارهای غیر قابل اجرا را بر طرف کند.جهت رفع این مشکل از طریق ویندوز 10 مراحل زیر را دنبال کنید:

1.وارد بخش Settings ویندوز شده و گزینه Update and Security را انتخاب کنید.

2.در پنجره باز شده Troubleshoot را انتخاب کنید و در قسمت پایین قسمت Get up and running گزینه Printer را انتخاب و سپس Run the Troubleshooter را کلیک کنید.

3.رایانه به صورت خودکار مشکلاتی را که مانع نصب چاپگر HP میشود را شناسایی و بررسی میکند و در صورت امکان آنها را رفع میکند.

روش 4. (Disable HP Smart Install) حالت اتوماتیک را جهت نصب چاپگر hp غیر فعال نمایید

نرم افزار HP Smart Install توسط کمپانی اچ پی جهت نصب آسان درایورها ارائه شده است که اخیرا از این نرم افزار پشتیبانی نمیشود، اما نصب را برای کاربران بسیار آسان کرده است.بنابراین اگر در زمان نصب درایورها با خطا Fatal Error مواجه شدید این نرم افزار را غیر فعال کنید و تا نصب به تنهایی بر روی ویندوز اجرا شود.برای غیر فعال کردن آن مراحل زیر را طی کنید:

1.ابتدا وارد قسمت Setup پرینتر رفته و گزینه Service را انتخاب کنید.

2.حال HP Smart Install را بر روی غیر فعال تنظیم کنید.

3.اکنون درایورهای چاپگر را مجدد نصب کنید و در صورت مشاهده خطا مراحل بعدی را انجام دهید.

روش 5. (Remove the Printer from Control Panel) حذف چاپگر از کنترل پنل

در این روش چاپگرهای لیست شده را در کنترل پنل کامل حذف میکنید و همچنین لازم است تمامی درایورهای آن در رایانه مرتبط با پرینتر را بررسی و کاملا حذف کنید.برای حذف آن میتوانید مراحل زیر را دنبال کنید.

1.وارد کنترل پنل کامپیوتر شوید.

2.در قسمت Hardware and Sound گزینه View devices and printers را کلیک کنید.

3.در لیست بر روی هر پرینتر راست کلیک و آن را حذف کنید.

4.حال پرینترتان را ریستارت کنید.

5.صبر کنید تا ویندوز کاملا بالا بیاید و سپس با زدن Windows Key + R وارد RUN شده و Printui.exe /s را تایپ کنید.

6.در پنجره باز شده وارد Drivers شده و پرینترها را حذف کنید.

7.حال گزینه Remove driver and driver package را انتخاب و OK را بزنید.

8.مجدد درایورهای مربوط به چاپگر اچ پی را نصب کنید.

روش 6.( Install the Printer using Windows Printer Driver) نصب چاپگر روی ویندوز توسط درایورهای پیشفرض در سیستم

ویندوز به طور پیش فرض در خود تعدادی از درایورهای قطعات را قرار داده تا کاربران با سرعت بالا نصب را انجام دهند.پرینترهای hp نیز از قبیل این موارد بوده که ویندوز به محض شناسایی پرینتر درایورهای آن را لود میکند.برخی دیگر به دلیل قابلیت های خاص نیاز به نصب درایورهای به خصوص خود دارند.برای نصب چاپگر روی ویندوز به وسیله درایورهای پیش فرض لازم است که پرینتر را با کابل یو اس پی به رایانه متصل کنید و یا از طریق کابل شبکه یا اتصال بی سیم برای این اتصال استفاده کنید.

1.بر روی گزینه Start کلیک کرده و Add a Printer جستجو نمایید.

2.در پنجره باز شده گزینه Add a Printer or Scanner را انتخاب کنید.

3.بعد از انجام عملیات یک سند را برای چاپگر ارسال کنید تا از نصب درایور مطمئن شوید.

برای دریافت خدمات تعمیر وسرویس پرینتر لیزری در تخصصی ترین مرکز تعمییرات پرینتر و شارژ کارتریج کافیست با ما تماس بگیرید  02188322120  تا کارشناسان ما در اسرع وقت برای ارائه خدمات با شما تماس بگیرند.

مقالات مرتبط:

نحوه برطرف کردن خطای Paper Jam

نحوه رفع ارور No scanners were detected

نحوه فعال سازی اسکن پرینتر HP M428

پرینترهای برند اچ پی یکی از بهترین پرینترهای موجود در بازار هستند. پرینترهای اچ پی ممکن است از نوع تک کاره یا چندکاره باشند. پرینترهای تک کاره فقط برای پرینت گرفتن استفاده می‌شوند ولی پرینترهای چندکاره علاوه بر پرینت گرفتن توانایی گرفتن کپی، اسکن و ارسال فکس را دارند. در این مقاله درباره‌ی نحوه فعال سازی اسکن پرینتر HP M428 به عنوان یکی از پرطرفدارترین پرینترهای لیزری چند کاره صحبت می‌کنیم،با ما همراه باشید.

نحوه فعال سازی اسکن  پرینتر hp m428

در نظر داشته باشید برای استفاده از اسکنر چاپگر باید آخرین نسخه درایور پرینتر را دانلود و روی کامپیوتر نصب کنید.

اغلب در زمان نصب درایور، نرم افزار HP Scan نیز همراه آن دانلود و روی دستگاه نصب می‌شود. اسکن گرفتن اسناد در کامپیوتر از طریق نرم افزار HP Scan انجام می‌شود.

برای فعال سازی اسکن در پرینتر hp m428 اقدامات زیر را انجام دهید:

1. داخل استارت ویندوز اسم پرینتر hp m428 را جست و جو کنید.
2. از بین نرم افزارهای ظاهر شده روی گزینه HP Scan  HP LaserJet Pro M428 کلیک کنید.
3. بعد از باز شدن نرم افزار می‌توانید تنظیمات مربوط به نمایش کاغذ، ورودی کاغذ در اسکنر و تنظیمات اسکنر را انجام دهید.
4. برای اسکن گرفتن باید گزینه Scan را بفشارید.

در حالت عادی بعد از فشردن دکمه Scan ارور بالا نمایش داده شده و اسکن گرفتن نمی‌‌شود.

حل مشکل اسکن نگرفتن پرینتر HP M428

در صورتی که جلوی اسکن گرفتن پرینتر با ارور بالا گرفته شود، می‌توانید اقدامات زیر را برای حل این مشکل انجام دهید:

• داخل استارت ویندوز اسم پرینتر خود را سرچ کنید.
• از بین گزینه‌های نمایش داده شده گزینه HP LaserJet Pro M428 PCL6: HP Printer Assistant را انتخاب کنید.
• بعد از باز شدن برنامه در قسمت Print & Scan، روی گزینه HP Device Toolbox کلیک کنید.

در صفحه باز شده وارد تب settings شوید.

در سمت چپ صفحه باز شده در قسمت Security روی گزینه Administrator Settings کلیک کنید.

• بعد از چند ثانیه در صفحه لیستی نمایش داده می‌شود.
• در لیست ظاهر شده گزینه Scan from a Computer or Mobile Device را فعال کرده و در نهایت Apply را بزنید.

بعد از این مرحله می‌توانید نرم افزار HP Scan را باز کنید و سند خود را اسکن بگیرد.

چگونه آدرس اسناد اسکن شده را تغییر دهیم؟

برای تغییر آدرس اسناد اسکن شده توسط پرینتر اچ پی، می‌توانید اقدامات زیر را انجام دهید:

• بعد از زدن دکمه Scan در برنامه HP Scan روی گزینه Save بزنید.
• در پنجره باز شده محل و نام مورد تایید خود را برای سند تعیین کنید.
• پس از انتخاب متن گزینه Save را بزنید تا فایل در محل مورد نظر شما ذخیره شود.

نحوه اسکن با دستگاه فتوکپی شارپ

نحوه اسکن کردن با دستگاه کپی شارپ

همانطور که در بخش قبل هم اشاره کردیم، اسکن کردن با دستگاه های کپی کار سختی نیست.

برای این کار باید اول دستگاه فتوکپی را به کامپیوتر یا لپ تاپ متصل کنید.

سپس با استفاده از نرم افزارهای مخصوصی مثل Professional ،Enterprise و Altimate می توانید اسناد مورد نظرتان را اسکن کنید.

پس از نصب نرم افزار، مراحل زیر را دنبال کنید:

1- برنامه Windows Fax and Scan را باز کنید. ویندوز این برنامه را به صورت Built in دارد و نیازی به نصب آن نیست.

2-  پس از باز کردن برنامه، گزینه Scan را انتخاب تا وارد بخش اسکن نرم افزار شوید.

3- حالا گزینه New Scan را در بالای صفحه انتخاب کنید.

4- کادری به نام New Scan باز می شود که اسم دستگاه شما را نمایش می دهد. شما باید روی دکمه Preview کلیک کنید.

5- پس از شروع کار دستگاه، یک نقطه چین در صفحه کامپیوتر یا لپ تاپ می بینید که نشانگر منطقه‌ اسکن شده است. می توانید با درگ کردن گوشه‌ های مستطیل، محدوده ‌ای را که برای اسکن کردن مد نظرتان است کوچک تر کنید.

6- حالا باید در منوی بازشو Profile ، نوع فایلی را که قرار است اسکن شود، انتخاب کنید. گزینه پیش ‌فرض، Photo یا عکس است و فعال بودن آن به منزله انجام عملیات اسکن به صورت رنگی است. برای اسکن سیاه و سفید باید دکمه Documents را انتخاب کنید. انتخاب گزینه   Documents هم حجم فایل های اسکن شده را کاهش می دهد.

7- در ادامه روند اسکن کردن با دستگاه فتوکپی شارپ، نوبت به تنظیمات رزولوشن می رسد. در قسمت مربوط به رزولوشن، با استفاده از دو فلش کنار فیلد مربوطه، می‌ توانید رزولوشن را تغییر دهید.

8- گزینه های Brightsness و Contrast، به معنای روشنایی هستند. برای تنظیم روشنایی تصویر اسکن شده، از لغزنده های کنار این دو گزینه استفاده کنید.

9- پس از تمام شدن مراحل تنظیمات، دکمه Scan را انتخاب کنید.

10- در نهایت و با پایان مراحل اسکن کردن با دستگاه کپی شارپ، تصویر اسکن شده در پنجره اصلی برنامه به نمایش در می آید. با کلیک کردن روی دکمه Maximize ، تصویر بزرگ تر و با کیفیت تری را مشاهده خواهید کرد.

11- برای انتخاب محل ذخیره شدن فایل اسکن شده در برنامه Windows Fax and Scan باید فایل اسکن شده را در کادر بالا انتخاب کرده و یکی از گزینه های Forward as Fax ، Forward as email، و Save as را بر گزینید.

12- در نهایت، منوی بازشوی Save in را باز کرده و روی Desktop کلیک کنید. سپس در فیلد File name هم عبارت مورد نظر را تایپ کنید. روی دکمه Save کلیک کرده و فایل اسکن شده را به راحتی ذخیره نمایید.

برای دریافت خدمات تعمیر وسرویس پرینتر لیزری در تخصصی ترین مرکز تعمییرات پرینتر و شارژ کارتریج کافیست با ما تماس بگیرید  02188322120  تا کارشناسان ما در اسرع وقت برای ارائه خدمات با شما تماس بگیرند.

مقالات مرتبط:

نحوه نصب و اتصال اسکنر به کامپیوتر

نحوه رفع ارور No scanners were detected

آموزش و مشکلات نصب اسکنر کداک

نحوه برطرف کردن خطای Paper Jam

مسدود شدن کاغذ (Paper jam) در پرینتر و اسکنر زمانی اتفاق می افتد که فیدر کاغذ  قفل می کند. بعضی وقت ها پرینتر به کشیدن کاغذ از طریق سیستم ادامه می دهد که این منجر می شود به خورد شدن کاغذ و چاپ ناهموار و سیاه. اکثرا وقتی در طول دوره چاپ مسدودی (jam) اتفاق می افتد باعث می شود که پرینتر متوقف شود و یک چراغ چشمک زن یا پیغام بر روی صفحه کامپیوتر به شما هشدار خواهد داد. در این مقاله قصد داریم نحوه برطرف کردن خطای Paper Jam بررسی کنیم.

حل مشکل پیغام خطای Paper Jam در اسکنر و پرینتر

How to Clear a Paper Jam Error

حتی اگر شما از پرینتر های حرفه ای هم استفاده کنید، یک کاغذ چروک شده می تواند عملکرد دستگاه شما را متوقف سازد. معمولا در هنگام گیر کردن کاغذ و مشاهده ارور Paper Jam، با برداشتن کاغذ مشکل رفع می شود اما گاهی ممکن است این ارور همچنان باقی بماند.

رفع مشکل Paper Jam در پرینتر جوهر افشار رومیزی

برای حل مشکل Paper Jam ابتدا پرینتر خود را خاموش کنید. صبر کنید تا چاپگر به طور کامل خاموش شود و سپس کابل برق را برای امنیت بیشتر جدا کنید.

کاور بالای دستگاه را باز کرده و کاغذ های گیر کرده را به صورت دستی خارج کنید. (از نیروی خیلی زیاد استفاده نکنید)

کاغذ ها را به آرامی بکشید و این کار را آهسته انجام دهید. قابل ذکر است برای برداشتن کاغذ هنگامی که قسمت کمی از آن بیرون است، می توانید از موچین کمک بگیرید. سعی کنید کاغذ پاره نشود.

کارتریج ها را جدا کنید. اگر کاغذ پاره شده وجود دارد، آن ها را خارج کنید.

سینی خروجی را نیز بررسی کنید. کاغذ ها را جدا کنید تا مطمئن شوید در این قسمت کاغذی گیر نکرده است.

اگر چاپگر هنوز عملکردی ندارد، باید پنل های مختلف دستگاه را جدا کنید. برای این کار از دفترچه راهنما کمک بگیرید.

هدر ها را تمیز کنید و هر جایی خورده کاغذ و گرد و خاک و.. دیدید، آن را تمیز کنید.

مجدد دستگاه را منتاژ کنید. اگر هنوز مشکل رفع نشده است، باید با تکنیسین تعمیر متخصص تماس بگیرید.

برای دریافت خدمات تعمیر وسرویس پرینتر لیزری در تخصصی ترین مرکز تعمییرات پرینتر و شارژ کارتریج کافیست با ما تماس بگیرید  02188322120  تا کارشناسان ما در اسرع وقت برای ارائه خدمات با شما تماس بگیرند.

مقالات مرتبط:

رفع خطای شماره 50.4 پرینتر لیز جت اچ پی

نحوه تهیه گزارش از میزان تونر در کارتریج لیزری

رفع خطای شماره 50.4 پرینتر لیزر جت اچ پی

چاپگر یکی از بزرگترین اختراعات علم و فناوری عصر جدید است که به ما کمک می کند تا وقت خود را برای نوشتن روی کاغذ صرفه جویی کنیم. HP یکی از مشهورترین تولید کنندگان چاپگر است که چاپگرهای با کیفیت خوبی را ارائه می دهد. اما ، مانند سایر موارد فنی ، چاپگر نیز با انواع مختلفی از مسائل فنی روبرو است. خطای 50.4 نیز یکی از مواردی است که در آن چاپگر متوقف می شود. چاپگرهای HP نیز با این خطای 50.4 روبرو هستند. اگر چاپگر شما پیام خطای 50.4 را نیز نشان می دهد ، می توانید از شماره تلفن پشتیبانی پرینتر HP استفاده کنید. انواع مختلفی از ارائه دهندگان خدمات وجود دارند که در ترمیم چاپگر خود از طریق تلفن به شما کمک می کنند. می توانید با جستجو در اینترنت ، شماره تلفن پشتیبانی پرینتر HP را بدست آورید.