نحوه رفع خطای A5 پرینتر Brother

در این مقاله نحوه رفع خطای A5 پرینتر Brother آموزش داده می شود. برای اینکه بتوانید این ارور را خودتان برطرف نمایید در ادامه همراه ما باشید.

آیا با مشکلات چاپگر روبرو هستید و پیام خطای A5  را در چاپگر برادر خود دریافت می کنید؟

اگر دستگاه شما دچار نقص مکانیکی مانند واحد درام آسیب دیده باشد ، کد خطای A5 معمولاً در صفحه چاپگر ظاهر می شود.

در صورتی که با این مشکل پرینتر روبرو هستید ، ممکن است نتوانید روند اسکن آن را به راحتی انجام دهید.

با پیروی از دستورالعمل های فنی زیر در موردنحوه رفع خطای A5 پرینتر Brothe کد A5 ، مشکل پرینترخود را حل کنید.

تنظیم مجدد برای رفع خطای A5 پرینترBrother

پرینتر Brother خود را از پریز برق جدا کنید. 30 ثانیه نگه دارید.

کابل برق را به عقب وصل کرده و کد خطا را بررسی کنید.

اگر پیام خطا دوباره ظاهر شد ، مراحل بعدی را دنبال کنید.

کپی سفید

هدر بالای چاپگر را بلند کنید و مطمئن شوید که سندی روی شیشه اسکنر مسطح وجود ندارد. اکنون ، کپی را فشار دهید و سپس شروع را انتخاب کنید. اگر پرینترصفحه خالی را چاپ کند ، مشکل برطرف می شود. اگر همچنان کد خطا را دریافت کردید ، با سایر مراحل عیب یابی پیش بروید.

نصب درایور برای رفع خطای A5 پریترBrother

پرینتر خود را خاموش کنید.

به منوی Start بروید و روی Control Panel کلیک کنید.

بر روی System Preferences کلیک کرده و Brother Printer خود را پاک کنید.

به وب سایت سازنده بروید. در بخش پشتیبانی و بارگیری ، شماره مدل Brother Printer خود را جستجو کرده و آخرین نسخه درایورها را نصب کنید.

یک صفحه را اسکن کنید یا یک سند را با نمابر فکس کنید. در صورت ادامه خطا ، به مراحل بعدی بروید.

پیشنهاد ویژه:رفع خطای (Out of Paper )، مشکل کاغذ نکشیدن پرینتر

تنظیم مجدد واحد درام و تونر برای رفع خطای A5 پرینتر Brother

پرینتر را خاموش کنید.

درب جلویی را باز کنید تا واحد درام و تونرها برداشته شود.

با استفاده از دسته سبز ، واحد درام را به سمت خود بکشید.

به همین ترتیب ، کارتریج های تونر را بردارید.

کارتریج های درام و تونر باید روی یک سطح صاف تمیز قرار بگیرند.

قفل اهرم خاکستری را جستجو کرده و بلند کنید تا قفل آن باز شود. جلوی درام را بلند کرده و با استفاده از دسته های سبز آن را از روی دستگاه بردارید.

اکنون ، باید فضای داخلی چاپگر را از نظر گیر کردن کاغذ یا قطعات آسیب دیده کاملاً بررسی کنید.

اگر همه چیز خوب به نظر می رسد ، واحد درام و کارتریج های تونر را درون چاپگر قرار دهید و دستگاه را راه اندازی کنید. چاپگر را روشن کنید و منتظر بمانید تا صفحه نمایش Ready را نشان دهد.

با این حال ، اگر کد Brother Printer Error Code A5 همچنان بر روی نمایشگر پرینتر قرار دارد ، واحد درام را تعویض کنید.

نکاتی برای جلوگیری از ظاهر شدن و رفع خطای A5 پرینترBrother

در این بخش نکات مفیدی که باید برای جلوگیری از تکرار خطای پرینتر Brother A5  باید انجام دهید آمده است:

برای تمیز کردن بدنه داخلی یا خارجی چاپگر از استفاده از مواد قابل اشتعال خودداری کنید.

اگر از پرینتراستفاده نمی کنید ، همیشه آن را خاموش نگه دارید.

هنگام حمل دستگیره های سبز واحد درام را همیشه در دست بگیرید.

برای جلوگیری از آسیب دیدن پرینتر از طریق الکتریسیته ساکن ، هرگز الکترودها را لمس نکنید.

برای دریافت خدمات تعمیر وسرویس پرینتر لیزری در تخصصی ترین مرکز تعمییرات پرینتر و شارژ کارتریج کافیست با ما تماس بگیرید  02188322120  تا کارشناسان ما در اسرع وقت برای ارائه خدمات با شما تماس بگیرند.

مقالات مرتبط:

رفع خطای در دسترس نبودن درایور پرینتر

رفع خطای پرینتر hp 20

علت و راهکار پخش شدن جوهر در پرینترهای جوهر افشان

پخش شدن جوهر در پرینترهای جوهر افشان

در این مقاله سعی بر آن داریم علت و راهکار پخش شدن جوهر در پرینترهای جوهر افشان را مورد بررسی قرار بدهیم در ادامه  با ما همراه باشید

پخش شدن جوهر روی کاغذهای پرینت گرفته شده امری بسیار ناخوشایند می باشد و بر پایین آمدن کیفیت کار شما تاثیرگذار می باشد. برای کاربرانی همچون عکاسان و کسانی که کار تبلیغاتی انجام می دهند با توجه به اینکه کسب و کار آن ها بستگی زیادی به عملکرد صحیح پرینترهای جوهر افشان دارد ، پخش شدن جوهر یا هر گونه اشکال فنی دیگر در پرینتر به طور جدی بر کارایی و کسب و کار آن ها تاثیر می گذارد.

تنظیم نبودن تنظیمات پرینتر

تغییر تنظیمات پرینتر یکی از راه های جلوگیری از پخش شدن جوهر بروی صفحات پرینت گرفته شده می باشد. هر پرینتر دارای تنظیمات مخصوص به خود می باشد در صورت پخش شدن جوهر بر روی صفحات ابتدا پرینتر خود را به تنظیمات پیش فرض دستگاه برگردانید ، هر پرینتر در این شرایط بهترین عملکر را خواهد داشت. شما همچنین می توانید برای جلوگیری از پخش شدن جوهر تنظیمات پرینتر خود را با نوع کاغذ و جوهر مصرفی پرینتر تنظیم کنید تا عملکرد بهینه ای داشته باشد.

استفاده از جوهر با کیفیت پایین

پخش شدن جوهر و تحویل یک برگه پرینت شده ی بی کیفیت برای هر فردی بسیار ناراحت کننده می باشد. در پرینترهای جوهر افشان بخش زیادی از هزینه مصرفی پرینتر مختص به خرید جوهر می باشد برای همین برخی از کاربران اقدام به خرید جوهر های نامناسب و با کیقیت پایین و ارزان قیمت می کنند غافل از اینه صدمات جدی را به پرینتر خود وارد می کنند و علت اصلی پخش شدن جوهر استفاده از جوهرهای نامرغوب می باشد.

نوع جوهر مصرفی برای پرینترهای جوهر افشان در کیفیت چاپ و جلوگیری از پخش شدن آن بر روی کاغذ بسیار تاثیر گذار می باشد. در بازار جوهرهای مختلفی با قیمت پایین عرضه می شوند که کیفیت چاپ نامناسبی را به شما می دهند و علاوه بر آن امکان دارد صدمات و خسارت های جدی به  پرینتر و هد آن وارد کنند به طوری که  باعث می شوند قطعات یا به کل پرینتر خود را تعویض کنید.

سازگار نبودن جوهر و کاغذ انتخابی برای پرینت گرفتن

نوع کاغذ مصرفی در چاپ عکس و متن مورد نظر شما  شما بسیار اهمیت دارد و انتخاب یک کاغذ سازگار با جوهر و پرینتر شما چاپ مطمئنی را به شما می دهد. بهترین کاری که باید برای جلوگیری از پخش شدن جوهر بر روی کاغذ در نظر بگیرید این است که قبل از خرید کاغذ حتما نسبت انواع کاغذ و نوع استفاده آن کاملا تحقیق کنید. توصیه می شود از خرید کاغذهای ارزان قیمت و با کیفیت پایین جدا خودداری کنید.

سازگار نبودن کاغذ و جوهر پرینتر باعث ایجاد لکه بر روی کاغذ می شود. برای تمامی پرینترهای جوهر و کاغذ مصرفی متناسب با آن معرفی شده است. در صورت آگاه نبودن از آن می توانید چند نوع کاغذ را امتحان کنید و کاغذی که نتیجه مطلوب تری به شما بدهد را انتخاب کنید.

 استفاده از پرینترهای مبتنی بر جوهر رنگی

در پرینترهای مبتنی بر جوهر رنگی با توجه به اینکه در تولید جوهر مناسب برای آن از آب استفاده می شود زمان خشک شدن جوهر کمی طول می کشد. برگه های پرینت گرفته شده در این نوع پرینترها در مجاورت با رطوبت باعث پخش شدن جوهر بر روی کاغذ می شود. بهترین راه حل برای این مشکل استفاده از پرینترهایی می باشد که جوهر مصرفی آن مبتنی بر رنگ دانه است.

جوهر های مبتنی بر رنگدانه ضد آب نیستند اما در برابر رطوبت مقاومت بیشتری از خود نشان می دهند و استفاده از چنین جوهرهایی برای انجام پرینت عکس و متن تا حدود زیادی از پخش شدن جوهر جلوگیری می کند.

اختصاص ندادن زمان کافی برای خشک شدن جوهر

اختصاص ندادن زمان کافی برای خشک شدن جوهر یکی از شاخص ترین علت های پخش شدن جوهر بر روی کاغذ در پرینترهای جوهر افشان می باشد.

بسته به مدل پرینتر ، جوهر و کاغذی که برای پرینت گرفتن انتخاب می کنید ، زمان خشک شدن جوهر متفاوت می باشد. این مدت زمان از چند ساعت تا چند روز متغیر می باشد در هنگام خرید پرینتر باید به این نکته توجه ویژه ای را داشته باشید. در هنگام چاپ عکس با پرینترهای جوهر افشان باید از یک گوشه عکس را بگیرید و در مکانی خشک قرا دهید و تا پایان مدت زمان خشک شدن جوهر از دست زدن به عکس برای جلوگیری از پخش شدن جوهر خودداری کنید.

استفاده از اسپری های تثبیت کننده برای جلوگیری از پخش شدن جوهر

بیشتر کاربران از پرینترهای جوهر افشان برای چاپ عکس های خود استفاده می کنند. عکس هایی که چاپ می شود نسبت به لکه دار شدن بسیار حساس می باشند در صورتی که از کاغذ های مخصوص برای چاپ عکس استفاده نشود این حساسیت بالا تر می رود و امکان پخش شدن جوهر در صورت تماس با آن ها زیاد می شود. اما برای حل این مشکل در بازار اسپری های تثبیت کننده ای وجود دارد که از اشباع شدن جوهر یا پخش شدن آن هنگام چاپ عکس جلوگیری می کند. این اشپری مانند یک لایه محافظ عمل می کند و از پخش شدن و لکه دار شدن عکس ها جلوگیری می کند.

در صورتی که با رعایت موارد بالا مشکل  پخش شدن جوهر برطرف نشد و با کاغذهای پرینت گرفته شده ای رو به رو شدید که جوهر در سطح آن پخش شده است به احتمال زیاد علت آن مشکل فنی پرینتر می باشد و برای همین باید پرینتر را بازکرده ، هد و قطعات دیگر آن را  بررسی کنید. با توجه به اینکه این قطعات بسیار حساس هستند باید با احتیاط  عمل کنید. اما بهترین راه سپردن پرینتر خود به افراد متخصص در امر تعمیر پرینتر می باشد.

نحوه نصب اسکنر کانن بر روی کامپیوتر

در این مقاله قصد داریم نحوه نصب اسکنر کانن بر روی کامپیوتر را به شما دوستان عزیز آموزش دهیم. این کار سخت نیست و به راحتی می توانید آن را انجام دهید. البته توجه داشته باشید که ممکن است مراحل در مدل های مختلف، کمی متفاوت اجرا شوند. با این حال کلیات کار یکسان است و می توانید از دستورالعمل ارائه شده در ادامه مطلب، برای نصب انواع اسکنر کانن بر روی کامپیوتر استفاده کنید.

حل مشکل سفید اسکن کردن اسکنر

سکنر یکی از کاربردی ترین دستگاه های اداری بوده که یکی از مشکلات رایج آن، سفید اسکن کردن اسکنر می باشد.ما در این مقاله قصد داریم در این مطلب راهکاری برای حل مشکل سفید اسکن کردن اسکنر ارائه بدهیم باما همراه باشید.

 علل سفید شدن اسکن

پشتیبانی  در پاسخ به سوالاتی که در رابطه با علت سفید شدن اسکن توسط کاربران ثبت شده بود، دو دلیل مهم را ارائه داده که نشان می دهد: تمامی دستگاه های اسکنر، به دلیل این سه مشکل در حین کار، صفحات سفید را ارائه می دهند. این سه دلیل به شرح زیر هستند:

1. اگر دستگاه شما مجهز به سیستم کپی نیز بود و مشکل سفید بودن صفحه هم به هنگام کپی گرفتن و هم اسکن کردن به وجود آمد، می تواند به دلیل معیوب بودن لامپ اسکنر یا موتور اسکنر باشد.
2. یکی دیگر از دلیل سفید شدن صفحه اسکن نیز می تواند نقص ارتباط بین چاپگر و رایانه شما باشد. در این طور مواقع، شما تنها با سفید اسکن کردن اسکنر رو به رو هستید و اگر دستگاه شما به انجام عملیات کپی نیز بپردازد، بدون هیچ خطایی انجام خواهد شد.
3. دستگاه شما همچنین می تواند مشکلاتی نظیر اختلالات سخت افزاری در فکس نمایشگرها، گیر کردن مکانیسم اسکنر یا مشکل کالیبراسیون، دمای پایین لامپ اسکنر یا یک مشکل الکتریکی داخلی یا خارجی به همراه داشته باشد.
   

   ---

   پس هر زمان که فردی از شما پرسید که چرا اسکنر سفید اسکن می کند، سه مورد ذکر شده را به او گوشزد کنید و اگر در رابطه با رفع این مشکل پرسید، حتما ادامه این مطلب را مطالعه کنید تا بدانیدکه چگونه می توان در سریع ترین زمان این مشکل را در دستگاه اسنکر، رفع کرد!

   ---

   حل مشکل سفید اسکن کردن اسکنر

حال که دلیل سفید شدن اسکن را تشخیص دادیم، به سراغ نحوه رفع آن و تعمیر اسکنر می‌رویم. چهار مرحله زیر را به ترتیب دنبال کنید.

1. چاپگر را روشن کنید، سپس سیم برق را از منبع برق جدا کرده و 30 ثانیه صبر کنید.
2. اگر از سه راهی یا آداپتور استفاده می کنید، آن ها را کنار گذاشته و سیم را مستقیم به پریز متصل کنید تا مطمئن شوید که چاپگر برق کافی را دریافت می کند.
3. حال چاپگر را به برق متصل کرده و عمل اسکن کردن را انجام دهید.
4. اگر سفید اسکن کردن اسکنر هنوز هم ادامه داشت، آن را به پریزی دیگر متصل کنید تا مشخص شود که آیا پریز اصلی باعث ایجاد مشکل شده است یا خیر.

اگر سفید اسکن شدن همچنان با پریز دیواری دیگری ادامه داشت، درب اسکنر را تا حدی بلند کرده و سپس دکمه یا نماد کپی را فشار دهید. اگر نور اسکنر روشن نمی شود یا روی شیشه حرکت نمی کند، دستگاه نیاز به تعمیرات تخصصی دارد.

ناگفته نماند که می توانید از روش تنظیمات کارخانه نیز استفاده کنید. برای دستگاه هایی که دارای منوهای پنل کنترل هستند، می‌ بایست به منوی Restore Factory Defaults یا منوی مشابه آن که در دستگاه شما وجود دارد مراجعه کرده و سپس قسمت Setup یا Tools را پیدا کنید و دستگاه خود را به تنظیمات کارخانه برگردانید. امیدواریم که مشکل سفید اسکن کردن اسکنر شما با توجه به موارد ذکر شده، رفع شود. در صورت بروز هر گونه مشکل، می توانید با کارشناسان ما در ارتباط باشید.

برای دریافت خدمات تعمیر وسرویس پرینتر لیزری در تخصصی ترین مرکز تعمییرات پرینتر و شارژ کارتریج کافیست با ما تماس بگیرید  02188322120  تا کارشناسان ما در اسرع وقت برای ارائه خدمات با شما تماس بگیرند.

مقالات مرتبط:

نحوه نصب و اتصال اسکنر به کامپیوتر

روش های حل مشکل گیر کردن کاغذ و ارور Paper Jam

روش های حل مشکل گیر کردن کاغذ و ارور Paper Jam

افرادی که از پرینتر ?️ استفاده می کنند، احتمالا با ارور Paper Jam و مشکل گیر کردن کاغذ آشنا هستند. در اینصورت باید به صورت دستی کاغذ را خارج کنید. اما گاهی با برداشتن کاغذ نیز مشکل رفع نمی شود. امروز می خواهیم روش های حل مشکل گیر کردن کاغذ و ارور Paper Jam را به شما آموزش دهیم. تا انتهای مطلب ما را همراهی کنید.

حل مشکل پیغام خطای Paper Jam در اسکنر و پرینتر

How to Clear a Paper Jam Error

حتی اگر شما از پرینتر های حرفه ای هم استفاده کنید، یک کاغذ چروک شده می تواند عملکرد دستگاه شما را متوقف سازد. معمولا در هنگام گیر کردن کاغذ و مشاهده ارور Paper Jam، با برداشتن کاغذ مشکل رفع می شود اما گاهی ممکن است این ارور همچنان باقی بماند.

رفع مشکل Paper Jam در پرینتر جوهر افشار رومیزی

برای حل مشکل Paper Jam ابتدا پرینتر خود را خاموش کنید. صبر کنید تا چاپگر به طور کامل خاموش شود و سپس کابل برق را برای امنیت بیشتر جدا کنید.

کاور بالای دستگاه را باز کرده و کاغذ های گیر کرده را به صورت دستی خارج کنید. (از نیروی خیلی زیاد استفاده نکنید)

کاغذ ها را به آرامی بکشید و این کار را آهسته انجام دهید. قابل ذکر است برای برداشتن کاغذ هنگامی که قسمت کمی از آن بیرون است، می توانید از موچین کمک بگیرید. سعی کنید کاغذ پاره نشود.

کارتریج ها را جدا کنید. اگر کاغذ پاره شده وجود دارد، آن ها را خارج کنید.

سینی خروجی را نیز بررسی کنید. کاغذ ها را جدا کنید تا مطمئن شوید در این قسمت کاغذی گیر نکرده است.

اگر چاپگر هنوز عملکردی ندارد، باید پنل های مختلف دستگاه را جدا کنید. برای این کار از دفترچه راهنما کمک بگیرید.

هدر ها را تمیز کنید و هر جایی خورده کاغذ و گرد و خاک و.. دیدید، آن را تمیز کنید.

مجدد دستگاه را منتاژ کنید.

برای دریافت خدمات تعمیر وسرویس پرینتر لیزری در تخصصی ترین مرکز تعمییرات پرینتر و شارژ کارتریج کافیست با ما تماس بگیرید  02188322120  تا کارشناسان ما در اسرع وقت برای ارائه خدمات با شما تماس بگیرند.

مقالات مرتبط:

مشکلات اسکنرhp و نحوه رفع آن

مشکلات رایج اسکنر و نحوه رفع آن ها

مشکلات رایج اسکنر و نحوه رفع آن ها: اسکنر از دستگاه های اداری مورد استفاده در ادارات، سازمان ها، دانشگاه ها، مدارس و کسب و کار های بزرگ و کوچک به منظور تبدیل اسناد کاغذی به اسناد دیجیتال داخل کامپیوتر می باشد. از نسخه های دیجیتال با کیفیت های متفاوت برای پردازش در نرم افزار های مختلف استفاده می شود. اسکنر ها از قطعات متعددی مانند هد، شیشه اسکنر، لیزر، دکمه استارت و غیره تشکیل شده است که معیوب شدن هر یک از قطعات موجب عدم کارکرد صحیح دستگاه اسکنر می شود.

در این مقاله ضمن معرفی مشکلات رایج اسکنر ، با نحوه رفع آن ها آشنا خواهیم شد. برخی از مشکلات اسکنر را می توان به صورت ساده و دستی برطرف کرد، در صورتی که برای رفع برخی از آن ها نیاز به تعمیر کار متخصص دستگاه های اداری داریم.

مشکلات رایج اسکنر عبارتند از:

1. اسکن نگرفتن دستگاه اسکنر
2. شناسایی نشدن اسکنر در ویندوز کامپیوتر
3. کار نکردن دستگاه اسکنر با وجود اتصال به کامپیوتر و نصب درایو
4. روشن نشدن چراغ دکمه استارت دستگاه اسکنر
5. اسکن نکردن چندین تصویر به صورت همزمان
6. سر و صدای زیاد اسکنر هنگام کار
7. بالا نرفتن کیفیت عکس با وجود افزایش dpi
8. مشکلات مربوط به کاغذ
9. سفید یا سیاه شدن اسکن
10. چاپ خطوط عمودی روی اسکن ها

علت اسکن نکردن پرینتر و راهکار آن

ممکن است در حال انجام اسکن کردن، این دستگاه به درستی کار نکند و این سؤال برای شما ایجاد شود که چرا پرینتر اسکن نمیکند؟ در این مقاله به علت اسکن نگرفتن پرینتر می پردازیم تا مشکل شما برطرف شود.

اسکن نکردن پرینتر چند کاره دلایل مختلفی دارد که برخی از آنها تعمیر دستگاه را به دنبال دارد و در برخی از مواقع نیز با اقداماتی ساده ممکن است مشکل کار نکردن دستگاه برطرف شود.

دلیل اسکن نکردن پرینتر چند کاره، به دو بخش سخت افزاری و نرم افزاری تقسیم می شود. خرابی لنز یک علت خرابی پرینتر است. همچنین فرسودگی کابل می تواند عامل اصلی خرابی اسکنر باشد. از مشکلات نرم افزاری می توان به درایور مخصوص اسکنر اشاره کرد و با یک آپدیت و یا نصب دوباره برطرف خواهد شد.

2. آپدیت ویندوز کامپیوتر متصل به پرینتر

گاهی علت خرابی پرینتر چندکاره ریشه در ایرادات ویندوز دارد. باگ های ویندوز های قدیمی به مرور زمان ثبت و مانع ثبت و ضبط دستورات مرتبط با چاپ و یا اسکن اسناد خواهند شد.  آپدیت کردن ویندوز زمان زیادی نمیبرد. مقداری از حافظه ی هارد کامپیوتر مورد استفاده را برای سرعت به پروسه ی به روزرسانی ویندوز خالی کنید و اجازه دهید نسخه جدید لود شود.

3.آپدیت دوباره ی درایور پرینتر

با نصب دوباره ی درایور یا آپدیت کردن آن اختلالات نرم افزاری را نابود کنید. برای این کار در منوی کنترل پنل، به قسمت programs and features وارد شده و درایور اسکنر مورد نظرتان را uninstall کنید و در آخر کامپیوتر یا لب تاپ را ریستارت کرده و درایور جدید را نصب کنید.

4. استفاده از قابلیت troubleshooting ویندوز

یکی از قابلیت های ویندوز که می تواند تا حدی مشکلاتی مانند کارنکردن پرینتر و یا سایر سیستم های جانبی رایانه ای را از بین ببرد، گزینه ی troubleshooting است. این عبارت را سرچ کنید و در صفحه ی باز شده گزینه ی hardware and device  را انتخاب نمایید. سپس run the troubleshooter  را بزنید تا ویندوز شروع به عیب یابی ایرادات نرم افزاری کند.

5. سرویس ها مرتبط با پرینتر را چک کنید

سرویس هایی وجود دارد که پرینتر از آنها استفاده میکنند. اگر این فرایند در حالت اجرا نباشد و یا غیر فعال باشد، ما قادر به دسترسی به پرینتر چندکاره خود نخواهیم بود و با ارور مواجه خواهید شد، حتما لازم است مطمئن شوید که تمامی سرویس های که مرتبط با پرینتر هستند در حالت اجرا باشد. زیرا اگر سرور پرینتر غیر فعال شده باشد شما دقیقا با مشکل اسکن نگرفتن پرینتر اسکنر روبه رو خواهید شد. برای این کار مراحل زیر را باید طی کنید:

• ابتدا با فشردن دکمه های پنجره ویندوز و R پنجره ران را باز کنید.press windows
• داخل پنجره ران عبارت msc را بنویسید و اوکی کنید.
• حالا در بین سرویس هایی که به شما نمایش داده می شود به دنبال گزینه hell hardware detrction باشید و آن را پیدا کرده و بر روی گزینه راست و گزینه properties رابزنید.
• در پنجره باز شده گزینه sturt up را در حالت automatic  قرار دهید و دکمه start  را بزنید.

حالا می توانید برگه های مورد نظر خود را اسکن کنید.

6. بررسی فایل های ویندوز و تعمیر آنها

اگر کاغذی در پرینتر قرار می دهید اما با ارور مواجه میشوید، یکی دیگر از راه هایی که میتوانید منجر به حل مشکل پرینتر چندکاره شما شود این است که فایل های ویندوزی را تعمیر کنید. همچنین در صورت لزوم سرویس پرینتر می توانید از یک فرد متخصص کمک بگیرید.

در ادامه دستور این کار را به شما می گوییم.

فرمان بررسی فایل های ویندوز و تعمیر پرینتر چند کاره

ابتدا برای بازکردن خط فرمان ویندوز داخل استارت عبارت cmd را سرچ کنید. صفحه command prompt به شما نمایش داده میشود بر روی آن کلیک راست کنید و با زدن گزینه ی run as administrator  را انتخاب کنید. حالا داخل صفحه مشکی رنگی که برای شما باز می شود عبارت sfc/ scannow را بنویسید و اینتر بزنید. چند لحظه صبر کنید تا سیستم کار خود را انجام دهد پس از پایان کار ری استارت کنید.

با انجام مراحل بالا به احتمال زیاد  مشکل برطرف می شود. اما اگر باز هم با مشکل کار نکردن اسکنر رو هستید با یک متخصص مشورت کنید.

برای دریافت خدمات تعمیر وسرویس پرینتر لیزری در تخصصی ترین مرکز تعمییرات پرینتر و شارژ کارتریج کافیست با ما تماس بگیرید  02188322120  تا کارشناسان ما در اسرع وقت برای ارائه خدمات با شما تماس بگیرند.

مقالات مرتبط:

علت نصفه اسکن کردن اسکنر و راهکار آن

نحوه فعال سازی اسکن پرینتر HP M428

علت نصفه اسکن کردن اسکنر و راهکار آن

اسکنر یکی از پرکاربردترین مسائلی است که افراد در طول روز از آن استفاده می­کنند. به همین سبب کیفیت درست یک اسکنر می­تواند دغدغه مهم افراد باشد. به دلیل استفاده زیاد از اسکنر در روز، خرابی و یا نصفه اسکن کردن اسکنر مسئله مهمی است که باید هرچه سریع­تر برای رفع این مشکلات اقدام کنیم.در ادامه همراه ما باشید تا علت نصفه اسکن کردن اسکنر و راهکار آن بررسی کنیم .

اسکنر چگونه کار می­کند؟

اسکنر دستگاهی است که عکس­ ها، نوشته ­ها، اسناد و مدارک چاپی را به صورت فایل الکترونیکی در می ­آورد که می­توان آن فایل را به همان شکل در رایانه ­ها و موبایل ­ها ذخیره و استفاده کرد. اسکنرها انواع مختلفی دارند، برخی از این­ ها از نظر کارکرد متفاوت هستند و برخی دیگر از لحاظ ابعاد تفاوت دارند.

روش کار اسکنر بدین گونه است که کاغذ مورد نظری را که می­خواهید اسکن کنید روی صفحه شیشه­ای اسکنر قرار می­دهید و سپس درب آن را می­بندید. برخی از اسکنرهای مسطح به گونه­ ای طراحی شده­اند که امکان حذف پوشش بالایی برای قرار دادن مدارک و اسناد بزرگ همانند کتاب وجود داشته باشد.

برای روشن کردن کاغذ یا سند از لامپ­ های LED استفاده می­ شود. مجموع ه­ای چون آینه، لنز، فیلتر و آرایه­های CCD با یکدیگر ادغام بشوند یک هد اسکنر را تشکیل می­دهند. این هد اسکنر با یک تسمه­ ای که به موتور پله ­ای متصل است، در زیر سند به آهستگی حرکت می­کند و به دلیل داشتن نوار تثبیت کننده، عدم لرزش به هنگام اسکن کردن اطمینان دارد و پس از پیشروی هنگامی که هد اسکنر اطمینان حاصل کرد که به انتهای دستگاه رسیده است دوباره به نقطه اول خود بازمی­گردد.

تصویر سند مورد نظر از طریق 3 آینه بر روی لنز منتقل می­شود و در نهایت به حسگرهای CCD خواهد رسید. در برخی از دستگاه­ های اسکنر از روش سه مرحله ­ای استفاده شده و با اعمال فیلتر رنگ خاصی در بین لنز و CCD روی تصویر، دستگاه هر سه فیلتر را ادغام می­کند و در نهایت تصویری را ارائه می­دهد.

علت نصفه اسکن کردن اسکنر و راهکار آن

عوامل مختلفی می­تواند عامل خرابی و کار نکردن اسکنر باشد. گاه اسکنر­ها کار نمی­کنند، نصب نمی­شوند و یا سیاه اسکن می کنند. ما در این مقاله می­خواهیم بدانیم علت نصفه اسکن کردن اسکنر چیست و روش تنظیم و درست کردن آن چیست؟

عواملی هستند که می­توانند روند اسکن کردن را مختل کنند. با شناسایی آن­ ها می­توان از ایجاد اخلال جلوگیری کرد. این عوامل عبارتند از:

• کابل­ های دستگاه از جمله کابل ­های برق و USB کامل و درست نصب نشده باشد؛
• درایورهای فرمان دهنده به اسکنر خراب و یا منقضی شده باشند؛
• شیشه اسکنر تمیز نباشد و یا مخدوش شده باشد؛
• تنظیمات دستگاه اشتباه نصب شده باشد و یا اشتباه انتخاب شده باشند؛
• نرم‌افزار نصب شده با دستگاه استفاده شده هماهنگ و سازگار نباشد؛
• گاهی فایل­ های ویندوز کار نمی­کند و اسکنر به همین دلیل کار نمی­کند؛

1. خرابی کابل های دستگاه اسکنر

گاهی امکان دارد مشکل اصلی از اتصال کابل­ ها باشد و یا کابل­ های موجود دچار ایراداتی باشند که نتوانند به خوبی به دستگاه نصب شوند. پس بهتر است از سلامت کابل­ های خود و اتصال درست آن­ ها به دستگاه اطمینان حاصل نمایید.

2. مشکلات نرم افزاری اسکنر

در بیشتر اوقات ایراد کار نکردن درست یک اسکنر به مشکلات نرم افزاری آن ­ها ارتباط دارد. به طور مثال نرم‌افزار نصب شده بر روی دستگاه با مدل و نوع اسکنر شما هماهنگ نبوده و نمی ­تواند اتصال کامل با دستگاه رایانه شما برقرار کند. پس بهتر است از مدل اسکنر خود و ارتباط آن با نرم‌افزار نیز اطمینان حاصل نمایید.

برخی اوقات همه این مراحل را پشت سر می­گذارید اما باز هم این ایرادات برطرف نشده است، در این مرحله بهتر است از مشکلات نرم افزاری رایانه خود مطلع شوید. زیرا گاهی رایانه می­تواند به دلیل ایرادات ویندوز و یا درایورها با اسکنر مربوطه ارتباط برقرار نکند. پس باید از سلامت ویندوز و درایورهای آن و بخش نرم افزاری آن اطمینان حاصل نمایید.

3. ایراد داشتن شیشه ی اسکنر

به نظر می­رسد عامل مهم مشکل نصفه اسکن کردن اسکنر می­تواند از شیشه اسکنر باشد. این شیشه می­تواند کثیف یا مخدوش باشد که این عامل می­تواند فایل اسکن را سیاه و یا نصفه ارائه دهد. شما می­توانید ابتدا شیشه اسکنر را تمیز کنید، سعی کنید به آرامی این عمل را انجام دهید زیرا این شیشه ­ها بسیار نازک و شکننده هستند.

اگر شیشه کثیف و یا مخدوش نبود و یا مشکل شما برطرف نشد، بهتر است تمام گزینه ­های گفته شده را بررسی نمایید. اگر مشکل نرم افزاری نیز نبود و همچنان اسکنر شما نصفه اسکن می­کرد، مشکل از عوامل سخت افزاری اسکنر شما است.

4. خرابی هد اسکنر

شاید هد اسکنر آسیب دیده باشد، زیرا اگر هد اسکنر آسیبی دیده باشد، نمی­تواند تمام سند شما را تا انتها اسکن کرده و به صورت نصفه از سند عکس برداری می­کند. بهتر است برای انجام این کار به مراکز معتبر مراجعه کنید تا مشکل سخت افزاری اسکنر شما را برطرف سازند.

مقالات مرتبط:

مشکلات اسکنر

نحوه نصب و اتصال اسکنر به کامپیوتر

نحوه اسکن پشت رو در یک صفحه

چگونه به صورت پشت و رو اسکن کنیم؟ چه کار کنیم که پشت و رو را همزمان در یک صفحه داشته باشیم، برای مثال چگونه اسکن کنیم که پشت و روی کارت ملی را بر روی یک صفحه داشته باشیم؟  در ادامه همراه ماباشید تا با نحوه اسکن پشت رو در یک صفحه آشنا بشیم .

اسکن پشت روی کارت ملی

برای این کار چندین روش وجود دارد، مثلا اگر اسکنر دورو داشته باشید با انتخاب گزینه Doplex می توانید همزمان پشت و رو را اسکن کنید. اگر کاربر حرفه ای باشید شاید صدها روش در ذهن خواهید داشت، ولی ما در اینجا معیار را بر ساده ترین اسکنر و مبتدی ترین حالت کاربر قرار داده ایم، پس سعی می کنیم دو روش سریع و آسان را بیان کنیم.

روش اول: اسکن اصولی و استاندارد دو طرف

در این روش ابتدا اقدام به اسکن یک طرف کارت ملی می کنیم، در تنظیمات اسکن رنگی یا سیاه و سفید بودن به نیاز شما بستگی دارد ، بهتر است کیفیت یا همان resolution را بر روی ۳۰۰ dpi قرار دهید و گزینه auto Crop را نیز بزنید. ولی اگر هیچ کدام از این ها را نمی دانید نیز نگران نباشید، تنها به روشی که بلد هستید یک روی کارت را اسکن کنید و آن را ذخیره کنید. سپس با همان تنظیمات، پشت کارت ملی را اسکن کنید و آن را نیز ذخیره کنید.

تا اینجا هر دو طرف اسکن شد، حالا زمان قرار دادن پشت و رو در کنار یکدیگر برای چاپ یا نگهداری به صورت فایل است. برای اینکار به راحتی می توانید از نرم افزارهای گرافیکی استفاده کنید. ولی باز هم ما فکر می کنیم که شما به هیچ یک از نرم افزارهای گرافیکی خارج از نرم افزار های پیش فرض ویندوز دسترسی ندارید یا به آن ها مسلط نیستید. پس کار را با نرم افزار نقاشی یا همان paint ادامه می دهیم.

اگر تصویر های اسکن شده شما قسمت های سیاه ندارد و بقول معروف Crop شده است از مرحله چهارم شروع کنید.

۱- بر روی تصویر اول کارت ملی خود راست کلیک کرده و از گزیته open with گزینه نقاشی یا paint را انتخاب کنید.

۲- بعد از باز شدن کارت ملی در محیط نرم افزار نقاشی، اگر تصویر اسکن شده غیر از کارت ملی قسمت های سیاه هم داشت با استفاده از ابزار Select تنها قسمت لازم را در حالت انتخاب قرارداده و سپس با راست کلیک کردن گزینه Crop را بزنید تا تنها قسمتی که انتخاب کرده اید باقی بماند. سپس از منو گزینه ذخیره یا Save را بزنید.

۳- برای تصویر دوم یا پشت کارت ملی نیز همین مراحل (مرحله ۱ و ۲) را تکرار کنید.

۴- بر روی هر دو فایل راست کلیک کرده و گزینه Print را بزنید، و تنظیمات را به صورت زیر تعیین کنید.

دقت کنید برای سایز کارت ملی در اصل A6 است، پس برای اینکه سایز تصویر خروجی با اندازه اصلی کارت ملی برابر باشد، از سمت راست گزینه ای که چهار عکس در یک صفحه را انتخاب کنید ( ۱)

در صورتی که نمی خواهید تصویر را پرینت کنید و قصد شما تنها داشتن فایل دیجیتال حاوی پشت و روی کارت در کنار هم است، قبل از این مرحله، یک نرم افزار پرینتر مجازی مانند winpdf را نصب کنید و از لیست پرینترها (۲) آن را انتخاب کنید.

نهایتا بر روی Print کلیک ( ۳) کنید. اگر پرینتر مجازی را انتخاب کرده باشید، بعد از کلیک بر روی گزینه پرینت از شما نام فایل و محلی برای ذخیره فایل خروجی دریافت می کند. کار تمام است. از فایل خود لذت ببرید.

روش دوم: اسکن پشت و رو همزمان

البته این روش کمی غیرعادی است، ولی روشی است که سریعا قابل انجام است. به این صورت که ابتدای یک طرف کارت ملی را بر روی اسکنر قرار میدهیم. توجه داشته باشید. نیاز به بستن در اسکنر ندارید. تنظیمات اسکن را نسبت به نوع نیاز (رنگی یا سیاه و سفید) مشخص کرده و اندازه اسکن را در بیشترین حالت یا Max Area قرار دهید، اگر نمی دانید کدام گزینه را تغییر دهید، می توانید آن را روی A4 تنظیم کنید. رزولیشن اسکن هم ۳۰۰ دی پی آی بسیار مطلوب خواهد بود، بعد از انجام تنظیمات، دکمه اسکن (شروع) را بزنید، هد اسکنر شروع به حرکت می کند، با نگاه کردن به حرکت هد، می توانید دقیقا زمانی که هد اسکنر از قسمتی که کارت ملی بر روی قرار گرفته، عبور کرد، سریعا کارت ملی را برداشته و به صورت برعکس در قسمت عقب تر اسکنر قرار دهید (قسمتی که هنوز هد از آن عبور نکرده) تا هد اسکنر آن را نیز تصویربرداری نماید. توجه داشته باشید، ممکن است دست شما و قسمت های سیاهی بعد از اسکن در فایل خروجی دیده شود که با نرم افزارهای ویرایشگر تصویر، حتی برنامه نقاشی ویندوز قابل تصحیح می باشد.

مقالات مرتبط:

نحوه نصب و اتصال اسکنر به کامپیوتر

علت اسکن نگرفتن دستگاه اسکنر

نحوه فعال سازی اسکن پرینتر HP M428

پرینترهای برند اچ پی یکی از بهترین پرینترهای موجود در بازار هستند. پرینترهای اچ پی ممکن است از نوع تک کاره یا چندکاره باشند. پرینترهای تک کاره فقط برای پرینت گرفتن استفاده می‌شوند ولی پرینترهای چندکاره علاوه بر پرینت گرفتن توانایی گرفتن کپی، اسکن و ارسال فکس را دارند. در این مقاله درباره‌ی نحوه فعال سازی اسکن پرینتر HP M428 به عنوان یکی از پرطرفدارترین پرینترهای لیزری چند کاره صحبت می‌کنیم،با ما همراه باشید.

نحوه فعال سازی اسکن  پرینتر hp m428

در نظر داشته باشید برای استفاده از اسکنر چاپگر باید آخرین نسخه درایور پرینتر را دانلود و روی کامپیوتر نصب کنید.

اغلب در زمان نصب درایور، نرم افزار HP Scan نیز همراه آن دانلود و روی دستگاه نصب می‌شود. اسکن گرفتن اسناد در کامپیوتر از طریق نرم افزار HP Scan انجام می‌شود.

برای فعال سازی اسکن در پرینتر hp m428 اقدامات زیر را انجام دهید:

1. داخل استارت ویندوز اسم پرینتر hp m428 را جست و جو کنید.
2. از بین نرم افزارهای ظاهر شده روی گزینه HP Scan  HP LaserJet Pro M428 کلیک کنید.
3. بعد از باز شدن نرم افزار می‌توانید تنظیمات مربوط به نمایش کاغذ، ورودی کاغذ در اسکنر و تنظیمات اسکنر را انجام دهید.
4. برای اسکن گرفتن باید گزینه Scan را بفشارید.

در حالت عادی بعد از فشردن دکمه Scan ارور بالا نمایش داده شده و اسکن گرفتن نمی‌‌شود.

حل مشکل اسکن نگرفتن پرینتر HP M428

در صورتی که جلوی اسکن گرفتن پرینتر با ارور بالا گرفته شود، می‌توانید اقدامات زیر را برای حل این مشکل انجام دهید:

• داخل استارت ویندوز اسم پرینتر خود را سرچ کنید.
• از بین گزینه‌های نمایش داده شده گزینه HP LaserJet Pro M428 PCL6: HP Printer Assistant را انتخاب کنید.
• بعد از باز شدن برنامه در قسمت Print & Scan، روی گزینه HP Device Toolbox کلیک کنید.

در صفحه باز شده وارد تب settings شوید.

در سمت چپ صفحه باز شده در قسمت Security روی گزینه Administrator Settings کلیک کنید.

• بعد از چند ثانیه در صفحه لیستی نمایش داده می‌شود.
• در لیست ظاهر شده گزینه Scan from a Computer or Mobile Device را فعال کرده و در نهایت Apply را بزنید.

بعد از این مرحله می‌توانید نرم افزار HP Scan را باز کنید و سند خود را اسکن بگیرد.

چگونه آدرس اسناد اسکن شده را تغییر دهیم؟

برای تغییر آدرس اسناد اسکن شده توسط پرینتر اچ پی، می‌توانید اقدامات زیر را انجام دهید:

• بعد از زدن دکمه Scan در برنامه HP Scan روی گزینه Save بزنید.
• در پنجره باز شده محل و نام مورد تایید خود را برای سند تعیین کنید.
• پس از انتخاب متن گزینه Save را بزنید تا فایل در محل مورد نظر شما ذخیره شود.