حل مشکل پیدانکردن پرینتر در کامپیوتر

مسلما پرینتر و کامپیوتر، دو وسیله کاربردی در بخش اداری، بایگانی و ثبت اسناد و مدارک و مراکز آموزشی به شمار می‌روند. اتصال به شبکه جهانی اینترنت، امکان بهره گیری از امکانات این وسایل را بیش از پیش فراهم می‌آورد. اما گاهی در این مسیر مشکلاتی نیز پیش می‌آید که کار را برای استفاده کنندگان دشوار می‌کند. پیدا نکردن پرینتر در کامپیوتر یکی از این موارد است. با پیش آمدن چنین موردی امکان استفاده از چاپگر و نیز ارتباط شبکه با پرینتر عملا منتفی است.با ما همراه باشید تا در این مقاله به تشریح حل مشکل پیدانکردن پرینتر در کامپیوتر بپردازیم و راه حل مناسبی بیابیم .

برای شارژ کارتریج لیزری و دیدن قیمت شارژ کارتریج لیزری کلیک کنید
02188322120

چگونگی حل مشکل پیدانکردن پرینتر در کامپیوتر

اگر شما هم تاکنون کار نصب پرینتر را انجام داده باشید لابد از اشکالاتی که گاه در انجام آن پیش می‌آید اطلاع دارید. مواردی مانند پیش فرض نشدن پرینتر در سیستم کامپیوتر یا عدم شناسایی چاپگر در رایانه علیرغم اینکه نصب شده است، از این دست مشکلات هستند. البته این موضوع به برنامه ای که چاپگر خود را از طریق آن نصب می‌کنید هم مربوط می‌شود. Adobe Acrobat یکی از برنامه هایی است که پیدا نکردن پرینتر در کامپیوتر در آن اتفاق می‌افتد. در این برنامه، پرینتر شما به صورت پیش فرض تعریف نشده است. دلیل شناسایی نشدن آن هم همین مورد است. به نظر می‌رسد ویندوز سیستم شما مشکل دارد و برای رفع آن باید ویندوز را تعویض کنید. در چنین حالتی، پیام زیر را دریافت می‌کنید:

Operation could not be completed (error 0x00000709). Double click the printer name and make sure that the printer is connected to the network.

این عبارت به شما اعلام می‌کند که خطای کاربری در سیستم وجود دارد و ویندوز قادر به شناسایی پرینتر شما نیست!

برای خرید کارتریج ایرانی از مرجع تخصصی و تولید کننده اصلی کلیک کنید.

مقالات مربوطه:

رفع خطای Fuser Error 50-2 در پرینتر لیزری HP

رفع خطای Fatal Error در نصب پرینتر hp

کار نکردن پرینتر hp در ویندوز

نحوه نصب پرینتر در ویندوز 11

آیا برای رفع مشکل عدم شناسایی چاپگر در کامپیوتر باید ویندوز را عوض کرد؟

در این قبیل موارد اغلب توصیه می‌شود که ویندوز سیستم خود را عوض کنید که کاری وقت گیر و مشکل است. اما با به کار گرفتن روشی که در ادامه مطلب به آن می‌پردازیم، خواهید توانست بدون عوض کردن ویندوز، مشکل عدم شناسایی چاپگر سامسونگ در رایانه را رفع کنید.

برای این کار ۸ مرحله زیر را به ترتیب طی نمایید:

۱ – وارد منوی استارت شده و عبارت Regedit  را تایپ کنید.

۲ – احتمالا پیامی با مضمون  If User Account Control روبرو می‌شوید. در این صورت به آن جواب مثبت بدهید و گزینه Yes را انتخاب نمایید.

۳ – در گام سوم به ترتیب وارد این مراحل شوید:

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsNTCurrentVersionWindows

۴ – در پنل سمت راست گزینه Device را می‌بینید. آن را باز کنید. برای این کار دوبار کلیک روی همان گزینه لازم است.

۵ – اکنون محتوای نوشته شده در داخل کادر را پاک نموده و نام چاپگر خود را به جای آن تایپ کنید. دقت داشته باشید در این مرحله تایپ را به دقت و با ذکر تمام جزئیات انجام دهید.

خرید کارتریج لیزری از مرجع تخصصی انواع کارتریج در تهران

02188322120

تذکر مهم: ممکن است طی مراحل کار با پیام زیر مواجه شوید:

“Cannot edit Device: Error writing the value’s new contents

در این صورت باید به آن مجوز دسترسی بدهید.  جهت انجام این کار، از سمت چپ روی گزینه ویندوز راست کلیک کرده و واژه Permissions را انتخاب نمایید.

۶ – در این بخش مجددا به گزینه Device رفته و آن را کلیک کنید تا باز شود. آنگاه نام پرینتر خود را در آن وارد کرده ok کنید. سپس برنامه را ببندید.

۷ – در این مرحله کامپیوتر را Restart نموده و صبر کنید تا ویندوز مجددا بالا بیاید. سپس از گزینه Start وارد Device and Printers شوید.

۸ – اکنون نام پرینتر سامسونگ خود را در صفحه نمایشگر مشاهده می‌کنید. روی آن راست کلیک کرده و گزینه Set As Default را انتخاب نمایید. با این کار نام پرینتر شما به عنوان پیش فرض در کامپیوتر تعریف می‌شود.

با انجام این مرحله مشکل پیدا نکردن پرینتر در کامپیوتر به کلی رفع شده و می‌توانید از طریق این سیستم به راحتی تمام برنامه ها و فایل های دلخواه را چاپ نمایید.

مشکل پرینترهای 1102hp

بسیاری از کاربران با پرینترهای HP خود با مشکل‘HP LaserJet P1102w Not Printing’ مواجه شده‌اند و ما سعی کردیم این مشکل را حل کنیم و با استفاده از راه‌حل‌هایی که برای رفع خطاهای چاپ بسیار کارآمد هستند و معمولا از آنها استفاده می‌شود، این مشکل را به طور کامل برطرف کرده‌ایم و اقداماتی به منظور عیب‌یابی انجام داده‌ایم.

از آنجا که پرینتر hp P1102w  دارای صفحه نمایش نبوده و نشان دادن متن خطا و مشکل به وجود آمده در پرینتر hp برای کاربران امکان پذیر نیست لذا صرفاً با روشن شدن چند چراغ چشمک زن و یا ثابت باید بتوان نوع خطا و روش حل آن را متوجه شد

در زیر لیست خطاهای پرینتر اچ پی P1102w به صورت کامل و با شرح توضیح رفع خطا بیان شده است می توانید با توجه به نوع مشکل پرینترهای 1102hp اطلاعات کافی و راهکار لازم در خصوص برطرف کردن آن را در این مقاله مطالعه کنید .

راهنمای نمایش چراغها و وضعیت آنها در پرینتر اچ  پی 1102

وضعیت چراغ در حالت خاموش

وضعیت چراغ در حالت خاموش

وضعیت چراغ به صورت چشمک زن

در زیر وضعیت خطاها و نوع نمایش چراغ های هشدار دهنده بر روی پنل پرینتر اچ پی در نظر گرفته شده است

میتوانید با کلیک بر روی تصویر خطای مورد نظر و یا روش حل مشکل خطا در پرینتر نسبت به کسب راهکار لازم برای برطرف کردن مشکل اقدام کنید

روشن شدن اتوماتیک hp 1102w

Auto-Off mode

این حالت زمانی رخ میدهد که پرینتر برای مدت طولانی بدون استفاده مانده و در اصطلاح پرینتر به حالت استندبای (Standby) قرار گرفته است

حالت آماده به کار در پرینتر hp 1102

Ready

روشن بودن چراغ آماده به کار بیانگر سالم بودن دستگاه و قرار گرفتن در حالت Ready برای دریافت دستور پرینت میباشد

چنانچه پرینتر در حالت آماده به کار قرار دارد ولی دستورهای پرینت را نمی تواند اجرا کند می‌توانید روی لینک زیر کلیک کرده تا در خصوص مشکلات شایع پرینترها و راه‌حل‌های آن‌ها

و کار نکردن پرینتر hp در ویندوز بیشتر بدانید.

حالت انجام دستور پرینت در پرینتر Processing Data

hp 1102

چشمک زدن این چراغ بیانگر دریافت فایل های مربوط به پرینت و انجام عملیات چاپ می باشد

چنانچه در هنگام پرینت گرفتن با پرینتر 1102 به مشکل برخوردید و چراغ انجام دستور پرینت در پرینتر hp 1102 فعال نشد لازم است تا برای رفع آن اقدام کنید

برای خرید کارتریج ایرانی از مرجع تخصصی و تولید کننده اصلی کلیک کنید.

حالت مشکل در ادامه روند پرینت

در این حالت چراغ هشدار چشمک زن خواهد بود

Manual Feed یا Continuable Error

این مشکل در پرینتر اچ پی 1102 با چشمک زدن چراغ اخطار نمایش داده شده  و بدان معنی است که یکی از مشکلات زیر رخ داده است و لازم است تا نسبت به رفع آن اقدام گردد

♦ مشکل در بخش ورودی کاغذ شماره یک

♦ مشکل در بخش درونی پرینتر که جلوی انجام پرینت را میگیرد

♦ خطا در بخش حافظه دستگاه

♦ ایراد و خطا در فایل ارسالی به پرینتر1102w

روشن شدن همزمان چراغ های خطا در پرینتر 1102

Fatal Error

در این حالت چراغ سبز پایینی و چراغ هشدار بصورت دائم روشن مانده و نمایشگر خطای اساسی در سیستم پرینتر است این خطا با عنوان Fatal Error شناخته می شود

تلاش برای برقراری ارتباط با شبکه بیسیم

attempting to locate a wireless network

چشمک زدن این چراغ بیانگر درخواست پرینتر hp 1102w برای برقراری ارتباط با شبکه بیسیم میباشد

ارتباط با شبکه بیسیم آماده است 

connected to a wireless

این حالت با روشن ماندن چراغ ارتباط بیسیم بر روی پنل پرینتر hp 1102 نمایش داده شده و معنای آن برقرار شدن پرینتر با سیستم وایرلس است

برای دریافت خدمات تعمیر وسرویس پرینتر لیزری در تخصصی ترین مرکز تعمییرات پرینتر و شارژ کارتریج کافیست با ما تماس بگیرید  02188322120  تا کارشناسان ما در اسرع وقت برای ارائه خدمات با شما تماس بگیرند.

کاغذ مناسب برای پرینت

کاغذ پرینتر یکی از مهمترین محصولاتی است که در صنعت چاپ مورد استفاده قرار می گیرد. کاغذهای مناسب چاپ دارای انواع مختلفی هستند. این محصولات از کشورهای مختلف به ایران وارد می شوند. به همین دلیل کیفیت کاغذها نسبت به یکدیگر متفاوت است. در این مقاله قصد داریم توضیحاتی در مورد انواع مختلف کاغذ مناسب برای پرینت ارائه دهیم.

تفاوت کاغذهای پرینتر

می دانید که کاغذ پرینتر برای تبدیل اطلاعات مجازی کامپیوتر به نسخه های چاپ شده فیزیکی مورد استفاده قرار می گیرد. هدف از چاپ این اطلاعاتی متفاوت است؛ تهیه مجلات، روزنامه و کتاب ها و… مهمترین مواردی هستند که به کاغذ نیاز دارند. یکی از مهمترین علت های تنوع کاغذهای پرینتر همین موضوع است. این کاغذها از جنبه هایی که در ادامه بیان می کنیم با یکدیگر فرق دارند.

• هر نوع کاغذ برای کاربرد خاصی تولید می شود.
• کیفیت کاغذها با یکدیگر متفاوت است. چاپ روی برخی از کاغذها کیفیت بهتری نسبت به سایر انواع آن دارد.
• وزن و ضخامت انواع کاغذ پرینتر نیز با یکدیگر متفاوت است.

در قسمت های بعدی انواع مختلف کاغذهای مناسب برای چاپگرها را معرفی کرده ایم و ویژگی های هر کدام را توضیح داده ایم.

خرید کارتریج لیزری از مرجع تخصصی انواع کارتریج در تهران

02188322120

کاغذ پرینتر سابلیمیشن

کاغذ سابلیمیشن یکی از انواع کاغذ پرینتر مناسب چاپ است که از کشور کره جنوبی به ایران وارد می شود. این کاغذ دارای لایه ای مات است و وزن هر برگ آن حدود صد گرم محاسبه می شود. این نوع کاغذ در پرینترهای جوهر افشان کاربرد بسیاری دارد. دو ویژگی منحصر به فرد این کاغذ خشک شدن سریع آن و رنگ پذیری بسیار بالای آن است.

کاغذ پرینتر کپی مکس

یکی از رایج ترین کاغذ پرینتر کپی مکس است. این کاغذ از کشورهای چین، اندونزی و پرتغال وارد میشود. کاغذ کپی مکس در مصارف اداری کاربرد بسیاری دارد. این کاغذها وزن مناسبی دارند و به همین دلیل در چاپ کتاب و جزوه های مختلف پرکاربرد هستند. کاغذ کپی مکس در پرینترهای جوهر افشان و لیزری مورد استفاده قرار میگیرد. این محصولات کیفیت بالایی دارند. مراکزی که حجم پرینت بالایی دارند از این کاغذ بیشتر استفاده می کنند. چرا که نسبت به سایر انواع کاغذ پرینتر کمتر چروک میشود. از اطلاعات ارائه شده در این قسمت می توان نتیجه گرفت که کپی مکس یکی از پرفروش ترین محصولات موجود در بازار است.

کاغذ پرینتر دبل آ

کاغذ پرینتر دبل آ عضو دیگری از انواع کاغذ مناسب چاپ است. این محصول از باکیفیت ترین کاغذهایی است که در بازار عرضه شده است. دبل آ در پرینترهایی که قابلیت چاپ دورو دارند نیز استفاده میشود. کاغذهای پرینتر دبل آ در مکاتبات، بروشورها، خبرنامه ها و دستگاه های کپی مورد استفاده قرار می گیرند. کاغذ دبل آ نیز یکی از پرفروش ترین انواع کاغذ مناسب چاپ در بازار ایران است. وزن این کاغذ حدود ۸۰  گرم است و ضخامت مناسبی نیز دارد. این کاغذ محصول کشور تایلند است.

دسته بندی انواع کاغذ پرینتر بر اساس کاربرد

همان طور که در قسمت های قبل گفته شد، کاغذهای پرینت با توجه به نوع کاربردی که دارند به انواع مختلفی تقسیم می شوند. در ادامه اطلاعاتی در مورد کاربرد برخی از کاغذها ارائه داده ایم.

• کاغذ پوستر برای چاپ پوسترهای مختلف مورد استفاده قرار می گیرد. کاغذ پوستر یک رو است. بنابراین عملیات چاپ فقط روی قسمتی که صاف و براق است انجام می شود. این کاغذ نسبت به کاغذهای معمولی ضخامت بیشتری دارد و وزن آن نیز نسبت به کاغذهای معمولی بیشتر است.
• کاغذ کرمو از کاغذ گلاسه ضخیم تر است و برای چاپ نقشه ها کاربرد دارد.
• کاغذ جلد برای جلد مجلات و کتاب ها از آن استفاده می شود. میتوان گفت این محصول جزو ضخیم ترین کاغذهایی است که برای چاپ استفاده میشود.
  • کاغذهای تاخورده یا پاره: این کاغذها کیفیت مطلوبی ندارند و حتی ممکن است در پرینتر گیر کنند و دردسر ساز باشند.
  • کاغذهای فکس کاربنی: آنها باعث می شود فیوزینگ آسیب ببیند. همچنین ممکن است باعث تکرار چاپ شوند.
  • کاغذ منگنه دار: این کاغذها به درام کارتریج لیزری پرینتر آسیب وارد می کنند.
  • کاغذ دارای لاک غلط گیر: آنها به فیوزینگ و درام کارتریج لیزری رنگی یا مشکی دستگاه پرینتر آسیب وارد می کنند.
    

    ---

    کاغذهای پرینتر در ادارات و سازمآنها بیشتر از فضاهای دیگر کاربرد دارند. در این مراکز از معمولی ترین کاغذها که همان کاغذ کپی مکس است استفاده می شود. کاغذهای کپی مکس از نظر قیمت مقرون به صرفه هستند. آنها همچنین برای کاربردهای معمولی هم گزینه مناسبی محسوب می شوند.در هنگامی که شما می خواهید پرینت بگیرید باید حتما به این نکته توجه داشته باشید که کاغذ پرینتر مناسب چاپ را در پرینتر خود قرار دهید. بنابراین علاوه بر کاغذ مناسب، باید نمونه های نامناسب را بشناسید تا از آنها استفاده نکنید. این نمونه ها عبارتند از؛

• برای شارژ کارتریج لیزری و دیدن قیمت شارژ کارتریج لیزری کلیک کنید
  02188322120

  ---

   مقالات مربوطه:

  تنظیمات کاغذ در پرینتر لیزری و جوهرافشان

  راهکار ساده برای گیر کردن کاغذ در پرینتر

           تنظیمات اندازه کاغذ در پرینتر hp

• ---

  انتخاب کاغذ مناسب برای دستگاه پرینتر

  دو نکته مهم وجود دارد که پیش از خرید کاغذ پرینتر باید مشخص شوند.

  • اول اینکه آیا کاغذ مورد نظر برای کاربرد مورد نظر شما مناسب است؟
  • آیا کاغذ مورد نظر با دستگاه چاپگر شما هماهنگی دارد؟

  در بخش های قبلی در مورد پاسخ سوال اول صحبت کردیم. اما برای پاسخ به سوال دوم باید توجه داشته باشید که در قسمت دیتاشیت موجود در تنظیمات همه پرینترها نوع کاغذی که پرینتر از آن پشتیبانی می کند، مشخص شده است. بنابراین لازم است پیش از خرید کاغذ به دیتاشیت مراجعه کنید و در مورد قابلیت های دستگاه خود اطلاعاتی به دست آورید.

• در این مقاله اطلاعاتی در مورد انواع مختلف کاغذ پرینتر ارائه دادیم. اکنون می دانید که هر نوع کاغذی چه کاربردی دارد. همچنین می دانید که کدام کاغذها را نباید در پرینتر قرار دهید. به یاد داشته باشید که کیفیت و تناسب کاغذ با پرینتر با طول عمر دستگاه رابطه مستقیم دارد. کاغذهای بی کیفیت علاوه بر اینکه چاپ خوبی ندارند، باعث خرابی غلطک ها و گیر کردن کاغذ در پرینتر نیز می شوند.
  

  ---

  برای دریافت خدمات تعمیر وسرویس پرینتر لیزری در تخصصی ترین مرکز تعمییرات پرینتر و شارژ کارتریج کافیست با ما تماس بگیرید  02188322120  تا کارشناسان ما در اسرع وقت برای ارائه خدمات با شما تماس بگیرند.

حروف به کار رفته در مدلهای پرینتر hp به چه معناست؟

معنای حروف به کار رفته در مدلهای پرینترhp

مطمئنا این سوال برای شما هم پیش آمده است که با توجه به برخی پرینتر های مشابه که توسط شرکت hp تولید شده و در سایت hp قرار دارند پس تفاوت میان دو یا چند مدل پرینتر همسان در چیست به طور مثال پرینتر چند کاره اچ پی مدل M477fnw این دستگاه با نمونه مشابه خود یعنی M477fdn چه تفاوتی دارد.

انواع مختلفی از پرینتر hp در بسیاری از فروشگاه ها و مراکز خرید وجود دارند با علامتهای اختصاری ذکر شده روی آن .در ادامه با ما همراه باشید تا معنای حروف به کار رفته در مدلهای پرینتر hp را بررسی کنیم .

این حروف اختصاری نمایشگر یکی از قابلیت های پرینتر hp است که وقتی کنار هم قرار میگیرند میتوانند توانایی های دستگاه را بصورت دقیق شرح دهند

بهتر است این نکته را بدانیم که در خصوص حروف بعد از مدل پرینتر صحبت میکنیم و با حروف قبل از اعداد کاری نداریم زیرا آن نمایش دهنده گروه خانواده پرینتر است مثلا پرینتر M254dw در این دستگاه حرف M نمایش دهنده گروه خانواده دستگاه است و موضوع مقاله درمورد حرون d و میباشد که بهد از عدد 254 بکار گرفته شده است.

خرید کارتریج لیزری از مرجع تخصصی انواع کارتریج در تهران

02188322120

A : بدون امکان – Direct Access

با مشاهده حرف a میتوان برداشت کرد که این پرینتر hp دارای هیچ درگاه ارتباط ویژه ایی نبوده و فقط از طریق کابل USB  و بصورت مستقیم میتوان به پرینتر متصل شد

B : باتری – Battry

این حرف خیلی به ندرت به چشم میخورد و گویای این مطلب است که این پرینتر مجهز به باتری داخلی بوده و میتواند بدون نیاز به برق مستقیم کار کند

BT : بلوتوث – Bluetooth

ارتباط از طریق شبکه بلوتوث، هرچند که استفاده از این تکنولوژی دیگر کاربردی ندارد ولی همچنان برخی پرینترها از این سیستم ارتباطی بهره می‌برند

برای شارژ کارتریج لیزری و دیدن قیمت شارژ کارتریج لیزری کلیک کنید
02188322120

CP : رنگی – Color Printer

این حرف در پرینتر های اخیر کاربردی ندارد ولی به دلیل استفاده در نمونه های قبل بیان میشود و گویای این است که پرینتر قابلیت پرینت رنگی را دارد/

D : دوطرفه – Duplex

با مشاهده این حرف میتوانید متوجه شوید که این پرینتر hp از امکان چاپ بر روی 2طرف کاغذ را برخوردار بوده و این یک ویژکی بسیار عالی که در چاپگرهای hp است، این قابلیت علاوه بر پرینترهای چند کاره در بسیاری از پرینترهای تک کاره ( فقط پرینتر ) نیز مشاهده می شود.

E : پاکت نامه – Envelope

امکان چاپ بر روی پاکت نامه می باشد یعنی پرینتر شما میتواند کاغذ ضخیم تر با عرض بسیار باریکتر را به راحتی شناسایی نماید.

F : فکس – Fax

نمایشگر قابلیت فکس در پرینتر hp است که قطعا باید گفت این قابلیت را میتواند فقط در پرینترهای چند کاره مشاهده کرد.

H : گوشی تلفن – Handset

این علامت نشان نشان میدهد که این پرینتر چند کاره دارای گوشی دستی و متصل به پرینتر است که در هنگام تماس برای ارسال و دریافت فکس به شما کمک میکند

i : درگاه ورودی کارت حافظه – Image Card Slots 

با مشاهده این حرف میتوان دریافت که این دستگاه دارای فابلیت اتصال کارت مموری را دارد هرچند امروزه بسیاری از پرینترها امکان اتصال کارت حافظه را دارند ولی این حرف روی آنها درج نشده است پس پیشنهاد میشود اگر این مورد برایتان از ارزش بالایی برخوردار است حتما روی پرینتر آن را بررسی کنید.

MFP : چند کاره – Multi Function

قابلیت مالتی فانکشن یا چندکاره به معنای آن است که پرینتری که پیش روی شماست دارای همه قابلیت های یک پرینتر چندکاره بوده و میتواند علاوه بر چاپ خدمات اسکن، کپی و فکس را نیز ارائه نماید.

N : شبکه – Network

نمایشگر وجود قابلیت ارتباط با شبکه کابلی یا Ethernet است که هم در پرینترهای تک کاره و هم در پرینترهای چندکاره hp به وفور مشاهده می‌شود پرچه در بسیاری از پرینتر های امروزی بدلیل بالابودن قابلیت های بکار گرفته شده در آن امکان شبکه وجود دارد ولی حرف n روی پرینتر نوشته نمی‌شود

S : مخزن – Stacker

مشاهده این حرف نمایانگر وجود مخزن نگهداری کاغذهای چاپ شده در پرینتر است و میتوان اینگونه عنوان کرد که این ویژگی را فقط در پرینتر های صنعتی با قابلیت های بخصوص میتوان دید

T : ورودی کاغذ اصافه – Extra Tray

حرف T نمایش میدهد که این پرینتر دارای مخازن ورودی کاغذی هست که از حد استاندارد پرینتر بیشتر میباشد و به شما ظرفیت بیشتری از پرینت یا تنوع بالاتری از ابعاد و جنس های کاغذ را برای پرینت ارائه میکند.

W : وایرلس – Wireless

قابلیت ارتباط وایرلس اتصال به شبکه بی سیم می باشد این قابلیت هم در پرینترهای چندکاره و هم در دستگاه‌های فقط پرینتر و یا تک کاره وجود دارد

X : همه قابلیت های اضافه با هم – Extra Tray , Network , Duplex

برای این قابلیت ها باید از حروف  dtn استفاده شود ولی بدلیل اینکه در برخی از مدلها تعداد حروف بدلیل قابلیت های بکار گرفته شده در آن بسیار زیاد میشود لذا به اختصار از حرف X به جای چند ویژگی بیان شده استفاده شده است.

e : پشتیبانی از سرویس hp ePrint

سرویس ePrint به کاربران اجازه میدهد تا با استفاده از شبکه اینترنت از هر کجای دنیا که باشند دستورهای چاپ را برای پرینتر hp که از قابلیت hp ePrint پشتیبانی میکند ارسال نمایند.

برای دریافت خدمات تعمیر وسرویس پرینتر لیزری در تخصصی ترین مرکز تعمییرات پرینتر و شارژ کارتریج کافیست با ما تماس بگیرید  02188322120  تا کارشناسان ما در اسرع وقت برای ارائه خدمات با شما تماس بگیرند.

پرینتر hp در ویندوز کار نمی کند

کار نکردن پرینتر hp در ویندوز

بعضا مشکلاتی نظیر اینکه پرینتر اچ پی در ویندوز کار نمی کند یا در نصب پرینتر های قدیمی روی سیستم عامل های جدید مشکلاتی پیش می آید برای بسیاری از کاربران نگرانی هایی را ایجاد میکند لذا در این مقاله بر آن شدیم تا بهترین راهکار و سریعترین روش در حل مشکل برای کار نکردن پرینتر hp در ویندوز را ارائه نماییم

برای خرید کارتریج ایرانی از مرجع تخصصی و تولید کننده اصلی کلیک کنید.

تصور کنید در یک جلسه کاری بسیار به مهم هستید و فقط چند ثانیه زمان دارید تا یک قرارداد کاری را چاپ کرده و به امضاء طرفین برسانید ناگهان با این مشکل برخورد می‌کنید که پرینتر اچ پی در ویندوز کار نمی کند

تعداد بسیاری از دستورهای چاپ را برای پرینتر ارسال کرده اید ولی همه در صف انتظار چاپ قرار گرفتند و هر بار فقط یک پنجره کوچک در سمت راست و پایین مانیتور ظاهر می‌شود که پرینتر شما به حالت آفلاین و یا غیرفعال درآمده است. در ادامه با ما همراه باشید تا کار نکردن پرینتر hp در ویندوز را باهم بررسی کنیم .

در این لحظه بر روی گزینه Devices and Printers کلیک کرده و در پنجره پیش رو مشاهده می‌کنید که پرینتر به صورت Offline و مشابه تصوویر زیر میباشد

نگران نباشید زیرا شما تنها کسی نیستم که با این مشکل مواجه شده است چراکه برای حل خطای عدم شناخت پرینتر اچ پی در ویندوز روش ها و راهکارهای متفاوتی وجود دارد که ما سعی داریم تا با ارائه آنها در رفع مشکل خطای پرینتر اچ پی در سیستم عامل ویندوز به شما کمک کنیم

در این مقاله ۵ راهکار و روش متفاوت برای حل خطای عدم شناخت پرینتر hp در سیستم عامل ویندوز بیان شده است لازم است با توجه به شرایط و نوع کارکرده آن یکی از روش های زیر را انتخاب تا بتوانید از این طریق خطای عنوان شده را از بین ببرید

نکته مهم بیش از هر اقدام مطمئن شوید که پرینتر شما به درستی و بدون هیچ مشکلی میتواند عملیات چاپ را به انجام برساند زیرا هرگونه خطا و یا مشکل سخت افزاری در پرینتر یکی از دلایل خواهد بود تا پرینتر توسط سیستم عامل ویندوز شناسایی نشده و یا به حالت آفلاین در می آید

روش اول : اتصالات پرینتر را بررسی کنید

مشاهده خطای غیر فعال بودن و یا آفلاین بودن پرینتر در سیستم عامل ویندوز نمایشگر آن است که به احتمال بسیار بالا در نوع ارتباط کامپیوتر با پیرینتر مشکل و یا خطای صورت پذیرفته است به طور مثال بررسی کنید که آیا کابل یو اس بی که از پشت پرینتر به کامپیوتر متصل میشود به طور صحیح در جای خود قرار داشته ما در هیچ کجای کابل قطعی وجود نداشته باشند

همچنین ممکن است پرینتر از طریق کابل شبکه و یا ارتباط بی سیم به شبکه کابلی درون ساختمان متصل شده باشند در خصوص نوع ارتباط و اتصال صحیح روش های ارتباطی اطمینان کامل را به دست آوردید

1- پرینتر اچ پی را خاموش کرده و دوباره آن را روشن کنید این کار باعث می شود تا پرینتر یک بار ری استارت شود صبر کنید پرینتر hp کاملاً بالا آمده و به حالت آماده کار قرار گیرد

2- کابل و ارتباط پرینتر با کامپیوتر را به طور دقیق بررسی کنید

اگر پرینتر از طریق کابل usb به کامپیوتر متصل شده است از سلامت کابل مطمئن شده و سپس بررسی کنید که آیا کابل یو اس بی را به پورت فعال usb در کامپیوترتان متصل کرده باشید

چنانچه ارتباط پرینتر با کامپیوتر از طریق کابل شبکه می باشد مطمئن شوید که به درستی به پشت پرینتر متصل شده باشد همچنین لازم است تا در دیگر کابل را بررسی کنید که آیا به سوئیچ و یا روتر متصل گردیده است می توانید به چراغ های چشمک زن پشت پیرینتر در کنار کابل شبکه دقت کنید که به صورت فعال و چشمک زن باشند

نکته مهم : عدم اتصال صحیح کابل شبکه و یا فرسوده بودن آن می‌تواند موجب قطع ارتباط و در نتیجه غیر فعال شدن پرینتر در کامپیوتر شده و یا در اصطلاح پرینتر به حالت آفلاین درآمده باشد در این شرایط لازم است و کابل شبکه را با یک کابل جدید و سالم جایگزین کنید

اگر ارتباط پرینتر hp با کامپیوتر از طریق ارتباط بی سیم و یا سرویس وایرلس می باشد صحت و سلامت ارتباط بی سیم از طریق اکسس پوینت و یا کارت شبکه وایرلس در سیستم شبکه داخلی را مورد بررسی قرار دهید

بررسی کنید که آیا مشکل پرینتر حل شده است یا خیر

روش دوم : وضعیت پرینتر را بررسی کنید

آپدیت و بروزرسانی اتوماتیک سیستم عامل ویندوز می‌تواند موجب شود تا برخی از پرینترها در شناسایی درایور دچار مشکل شده و پرینتر در اصطلاح به حالت آفلاین در آید این یکی از دلایل اساسی در عدم شناخت پرینتر اچ پی در سیستم عامل ویندوز می باشد پس لازم است تا از اینکه پرینتر hp مشکلی از نظر نرم افزار و یا درایور ندارد مطمئن شوید

مقالات مرتبط:

نحوه ریست کردن انواع پرینترها

عملکرد حافظه در پرینتر

1- پرینتر را خاموش و سپس روشن کنید

2- با فشردن همزمان دکمه های ویندوز و i به صفحه Windows Setting رفته و روی گزینه Devices کلیک کنید

3- وارد بخش Devices and printers شوید

برای دریافت خدمات تعمیر وسرویس پرینتر لیزری در تخصصی ترین مرکز تعمییرات پرینتر و شارژ کارتریج کافیست با ما تماس بگیرید  02188322120  تا کارشناسان ما در اسرع وقت برای ارائه خدمات با شما تماس بگیرند.

فرمتر یا Formatter چیست ؟

 خطا در اثر آسیب بورد فرمتر پرینتر اچ پی

برد فرمتر به عنوان اصلی ترین قطعه در پرینتر اچ پی وظیفه مدیریت و پردازش تمامی دستورها و کنترل همه قطعات پرینتر را بر عهده دارد. به عبارت بهتر از این برد می توان به عنوان مغز پرینتر نام برد. چرا که تمامی ورودی ها و خروجی ها یا مستقیماٌ به فمتر وارد میشوند و یا از طریق مدارهای واسط به این برد میرسند و توسط آن ارزیابی میگردند.

دستورات لازم برای تمامی قطعات توسط برد فرمتر صادر می گردند ، لازم است بدانید تمامی خطاها و ارور ها همچنین بررسی وضعیت قطعات در فرایند چاپ نیز توسط این برد بررسی و کنترل میشود . در ادامه با ما همراه باشید تا خطا در اثر آسیب بورد فرمتر پرینتر اچ پی را بررسی کنیم .

خرید کارتریج لیزری از مرجع تخصصی انواع کارتریج در تهران

02188322120

وظیفه برد فرمتر در پرینتر چیست ؟

برد فرمتر در پرینترهای چندکاره علاوه بر وظایف عادی خود، ارتباط بین بخش های مختلف را نیز برقرار میکند و در برخی از دستورات بدون نیاز به کامپیوتر یا وسیله کمکی دیگری اقدام به اجرای دستور مورد نیاز می کند ، به عنوان مثال زمانی که شما در یک پرینتر چند کاره اچ پی از دکمه کپی استفاده می کنید، پرینتر بدون نیاز به کامپیوتر یا شبکه ، و فقط با استفاده از توان برد فرمتر این دستور را که شامل چندین بخش متفاوت از جمله دستور به اسکنر، برای ثبت تصویر مورد نظر و ذخیره سازی اطلاعات وارده در حافظه موقت پرینتر و پس از آن ارسال این اطلاعات به پرینتر و چاپ تصویر میباشد را اجرا میکند.

این فرآیند در زمان ارسال و دریافت فکس یا زمانی که از طریق اینترنت و با استفاده از تکنولوژی hp e-Print یا از طریق کارت حافظه اقدام به چاپ تصاویر توسط پرینتر HP میکنید نیز بکار گرفته شده و همه فرآیند ها فقط به وسیله برد فرمتر مدیریت و اجرا می شوند.

یکی دیگر از وظایف اصلی برد فرمتر دریافت ورودی های USB ، شبکه LAN ، شبکه بی سیم و حتی ورودی کارت های حافظه در بعضی از مدلهای پرینتر می باشد. همچنین معرفی پرینتر hp به کامپیوترها و تجهیزات هوشمند که از طریق شبکه یا پورت USB با پرینتر در ارتباط هستند به عهده این قطعه مهم است.

خطا به دلیل آسیب دیدن بورد فرمتر در پرینتر اچ پی میتواند باعث از کار افتادن یک قسمت یا حتی همه قسمتهای پرینتر گردیده و کارکرده پرینتر را با اختلال مواجه کند.

یکی از دلایل اصلی بروز مشکل در برد فرمتر، غالباً نوسان های برقی بوده که از طریق درگاه USB یا LAN ایجاد می گردد ، این ورودیها به دلیل اتصال مستقیم و بدون واسته به بورد اصلی فورمتر می‌تواند به سادگی باعث خرابی و ایجاد مشکل در آن شده و عامل اصلی تاثیرات متفاوتی از قبیل شناخته نشدن پرینتر در کامپیوتر یا عدم صحیح کارکرد پورت شبکه را در پی داشته باشد، حتی این امکان وجود دارد که آسیب ناشی از نوسان ولتاژ باعث بروز اختلال در IC های قرار گرفته در بورد فرمتر شده و موجب بروز سوختگی در آنها گردد.

برای شارژ کارتریج لیزری و دیدن قیمت شارژ کارتریج لیزری کلیک کنید
02188322120

خطای unrecognized usb device چیست ؟

خطای عدم شناسایی دستگاه از طریق کابل USB یا unrecognized usb device در حقیقت زمانی رخ میدهد که به دلیل سخت افزاری کامپیوتر نمیتواند به درستی با برد فرمتر در پرینتر ارتباط صحیح و سالم برقرار کنید و به اصطلاح پرینتر موفق به شناسایی خود به کامپیوتر نمیشود لذا چنانچه با اتصال کابل رابط usb بین پرینتر و کامپیوتر هیچ اتفاقی در کامپیوتر برای شناسایی پرینتر صورت نمی پذیرد و یا با خطای unrecognized usb device واجه شدید ابتدا کابل رابط USB را تعویض کنید و چنانچه با تعویض کابل موفق به شناسایی پرینتر برای کامپیوتر نشده اید جهت بررسی برد فرمتر پرینتر، با یکی از مراکز فروش و خدمات اچ پی ساپورت تماس حاصل نمایید.

بیشتر بدانید :رفع خطای Fatal Error در نصب پرینتر hp

تعمیر برد فرمتر

در اغلب موارد تعمیر برد فرمتر امکان پذیر بوده و مجدداٌ پرینتر قابل استفاده خواهد بود ولی باید توجه داشت که استفاده از پرینتری که دچار خرابی در برد شده و یا اصرار بر رفع مشکل دستگاه هنگامی که تخصص و تجربه کافی در خصوص تعمیر پرینتر را ندارد میتواند موجب بروز مشکلات بزرگتر و آسیبهای جدیتر به برد شده و گاهاً باعث شود تا تعمیر برد فرمتر امکانپذیر نبوده و یا توجیه اقتصادی برای تعمیر آن وجود نداشته باشد

مقالات مرتبط:

رفع خطای Fuser Error 50-2 در پرینتر لیزری HP

رفع خطای پرینتر hp 1300

نحوه رفع مشکل خطای پرینترHP M26a

چگونه میتوان جلوی آسیب به برد فرمتر را گرفت ؟

برای پیشگیری از آسیب دیدن برد فرمتر در پرینترهای hp توصیه می شود در مسیر ورودی برق از محافظ و نوسان گیر قرار دهید. همچنین جهت جلوگیری از آسیب دیدن قطعات حساس الکتریکی در برد های الکتریکی و برد فرمتر حتماٌ از پریزهایی که دارای کانکتور ارت یا زمین هستند استفاده کنید، چرا که این امر موجب تخلیه بار الکتریکی ساکن در پرینتر و تجهیزات رابط گردیده و احتمال بروز مشکل را تا حد زیادی کاهش میدهد.

پیشنهاد می شود با برنامه ریزی های مناسب برای انجام سرویسهای دوره ای که می تواند به صورت زمان بندی های بخصوص بوده و یا بر اساس تعداد مشخصی از صفحات پرینت شده توسط دستگاه پرینتر باشد از بروز مشکلات بعدی خرابی‌های ناشی از سهل انگاری در چاپگرها به خصوص پرینتر اچ پی جلوگیری کرد

برای دریافت خدمات تعمیر وسرویس پرینتر لیزری در تخصصی ترین مرکز تعمییرات پرینتر و شارژ کارتریج کافیست با ما تماس بگیرید  02188322120  تا کارشناسان ما در اسرع وقت برای ارائه خدمات با شما تماس بگیرند.

بررسی خطای پرینتر hp 1300

 رفع خطای پرینتر hp 1300

در زیر لیست خطاهای پرینتر اچ پی P1300 به صورت کامل و با شرح توضیح رفع خطا بیان شده است می توانید با توجه به نوع مشکل ایجاد شده اطلاعات کافی و راهکار لازم در خصوص برطرف کردن آن را مطالعه کنید. در ادامه با ما همراه باشید تا درباره رفع خطای پرینتر hp 1300 بیشتر بدانیم.

خرید کارتریج لیزری از مرجع تخصصی انواع کارتریج در تهران

02188322120

راهنمای نمایش چراغها و وضعیت آنها در پرینتر اچ پی پی1300

وضعیت چراغ در حالت خاموش

وضعیت چراغ در حالت روشن

وضعیت چراغ به صورت چشمک زن

در زیر وضعیت خطاها و نوع نمایش چراغ های هشدار دهنده بر روی پنل پرینترHP در نظر گرفته شده است

میتوانید با کلیک بر روی تصویر خطای مورد نظر و یا روش حل مشکل خطا در پرینتر نسبت به کسب راهکار لازم برای برطرف کردن مشکل اقدام کنید

برای شارژ کارتریج لیزری و دیدن قیمت شارژ کارتریج لیزری کلیک کنید
02188322120

حالت آماده به کار در پرینتر hp 1300

Ready

روشن بودن چراغ آماده به کار بیانگر سالم بودن دستگاه و قرار گرفتن در حالت Ready برای دریافت دستور پرینت میباشد

چنانچه پرینتر در حالت آماده به کار قرار دارد ولی دستورهای پرینت را نمی تواند اجرا کند می‌توانید روی لینک زیر کلیک کرده تا در خصوص رفع مشکل پرینتر hp و عدم امکان چاپ دستورهای پرینت بیشتر بدانید

حالت انجام دستور پرینت در پرینتر hp 1300

Processing Data

چشمک زدن این چراغ بیانگر دریافت فایل های مربوط به پرینت و انجام عملیات چاپ می باشد

چنانچه در هنگام پرینت گرفتن با پرینتر 1300 به مشکل برخوردید و چراغ انجام دستور پرینت در پرینتر hp 1300 فعال نشد لازم است تا برای رفع آن اقدام کنید

حالت مشکل در ادامه روند پرینت یا خطای حافظه

Manual Feed یا Out of memory

ین مشکل در پرینتر اچ پی 1300 با چشمک زدن چراغ اخطار و روشن بودن همزمان چراغ بزرگ سمت راست نمایش داده شده  و بدان معنی است که لازم است تا نسبت به رفع خطا اقدام گردد

♦ رزو لوشن صفحه

♦ حجم بالای فایل

♦ عدم ورود صحیح کاغذ به پرینتر

روشن شدن چراغ هشدار در پرینتر 1300

Attention

این حالت فقط زمانی که پرینتر در حالت خطاهای هشدار دهنده قرار داشته باشد اتفاق می افتد و برای رفع آن میتوانید به صورت زیر عمل کنید

روشن شدن همزمان چراغ های خطا در پرینتر 1300

Fatal Error

در این حالت 3 عدد چراغ به صورت دائم روشن مانده و نمایشگر خطای اساسی در سیستم پرینتر است این خطا با عنوان Fatal Error شناخته می شود

حذف دستور پرینت در پرینتر 1300

Printer Initialization/Cancel
Job/Cleaning Mode
این خطا با چشمک زدن چراغ های روی پنل پرینتر hp 1300 نمایش داده شده و معنای آن راه اندازی مجدد پرینت 1300 یا حذف دستورهای پرینتر و پاکسازی حافظه دستگاه میباشد

گیر کردن کاغذ در پرینتر hp 1300

Door open, media out, no
print cartridge, or paper jam

مشکل گیر کردن کاغذ در پرینتر hp با چشمک زدن چراغ هشدار نمایش داده می شود

 بیشتر بدانید :رفع خطای Fatal Error در نصب پرینتر hp

بروز مشکل در قطعات داخلی پرینتر 1300

Accessory error

این خطا با چشمک زدن چراغ های روی پنل پرینتر hp 1300 نمایش داده شده و معنای آن ربروز مشکل در قطعات داخلی پرینتر میباشد

مقالات مرتبط:

رفع خطای Fuser Error 50-2 در پرینتر لیزری HP

رفع خطای Fatal Error در نصب پرینتر hp

نحوه رفع مشکل خطای پرینترHP M26a

برای دریافت خدمات تعمیر وسرویس پرینتر لیزری در تخصصی ترین مرکز تعمییرات پرینتر و شارژ کارتریج کافیست با ما تماس بگیرید  02188322120  تا کارشناسان ما در اسرع وقت برای ارائه خدمات با شما تماس بگیرند.

رفع خطای Fuser Error 50-2 در پرینتر لیزری HP

ارور Fuser Error 50-2 در چاپگر لیزری اچ پی به شدت مهم است و باید به آن توجه کنید و بدانید تا زمانی که این ارور را برطرف ننمایید امکان ادامه کار با پرینتر اچ پی خود را نخواهید داشت. باید بدانید که هر ارور و خطایی که روی صفحه نمایشگر چاپگر شما ظاهر می گردد بیان کننده مشکلی در یک یا چندین قسمت از دستگاه شماست و هر کدام معنای خاص خود را دارند.

در این مقاله به بررسی و بیان روش های رفع خطای Fuser Error 50-2 در پرینتر لیزری HP پرداخته ایم.

خطای فیوزر 50.2 در پرینتر hp به عنوان یک خطای جدی شناخته شده و در صورت مواجهه با این خطا تمامی فرآیند کارکرد پرینتر دچار اختلال خواهد شد و به کاربر اجازه انجام هیچ دستوری تا مرتفع شدن ارور 50.2 داده نخواهد شد، همچنین لازم است بدانید که Error 50.2 یک خطای سخت افزاری بوده و به منزله آن است که بخشی از دستگاه و یا قطعه ای در پرینتر اچ پی دچار مشکل شده که باعث میگردد تا فرایند کاری پرینتر را با اختلال مواجه کند.

برای رفع خطای Fuser Error 50-2 در پرینتر لیزری HP با ما همراه باشید .

خرید کارتریج لیزری از مرجع تخصصی انواع کارتریج در تهران

02188322120

در خصوص بررسی و رفع خطا Fuser Error 50.2 در پرینتر لیزری HP باید دانست که چون دلایل کاملا متفاوتی برای ایجاد این خطا وجود دارد لذا روشهای برطرف شدن آن نیز متفاوت است اما در زیر برخی راهکارها برای رفع خطا Fuser Error 50.2 در پرینتر لیزری HP بیان شده است.

خواهشمند است روشهای زیر را به دقت مطالعه کنید:

خطای 50.2 Fuser Error در پرینترهای لیزری HP LaserJet P4015 و HP LaserJet P3015رایج تر بوده و دلیل آن دمای بسیار بالای کاری در این مدل از پرینتر ها باشد.

برای شارژ کارتریج لیزری و دیدن قیمت شارژ کارتریج لیزری کلیک کنید
02188322120

دلایل بروز خطای FUSER ERROR یا خطای 50.2 در پرینتر hp می‌تواند موارد بسیاری را شامل گردد که از آن جمله می توان به چند نمونه رایج آن اشاره نمود:

1- از کار افتادن (سوختن) المنت موجود در واحد فیوزر.
2- ضعیف شدن یا نیم سوز شدن المنت موجود در واحد فیوزر.
3- آسیب دیدن و یا از کار افتادن سنسور حرارت.
4- آسیب دیدن برد پاور و عدم تولید ولتاژ مورد نیاز برای المنت موجود در واحد فیوزر.
5- بروز قطعی در کابل های رابط سنسور و یا برق مورد نیاز فیوزر.
و …

موارد بیان شده در بالا را می توان به عنوان شایعترین عوامل ایجاد ارور 50.2 در پرینتر اچ پی دانست که در ادامه به صورت مختصر به علل ایجاد این خطا و چگونگی مرتفع کردن آن اشاره میکنیم.

مقالات مرتبط:

رفع خطای Fatal Error در نصب پرینتر hp

نحوه رفع مشکل خطای پرینتر HP M26a

در واحد فیوزر پرینتر اچ پی المنت بسیار قوی تعبیه گردیده که امکان ایجاد دمایی در حدود ۴۰۰ تا ۶۰۰ درجه سانتیگراد را داراند، از این دما برای فرایند پختن تونر یا به عبارت ساده تر تثبیت پودر تونر بر روی کاغذ استفاده میشود و در قسمت پایین آن سنسور های حرارتی بسیار حساسی برای اندازه گیری میزان حرارت تولید شده توسط هیتر قرار دارد.

آسیب رسیدن به برد اصلی برق و عدم ایجاد برق مورد نیاز برای المنتهای قرار گرفته شده در واحد فیوزر میتواند موجب بروز خطای فیوزر 50.2  در پرینتر hp شود زیرا با افت ولتاژ مورد نیاز برای المنت امکان ایجاد حرارت کافی توسط هیترها مقدور نبوده و مدت زمان لازم برای رسیدن به دمای مورد نیاز در پرینتر نیز افزایش می یابد، به همین جهت پرینتر اختلال به وجود آمده را شناسایی کرده و خطای فیوز را در صفحه نمایش به کاربر اطلاع میدهد.

در صورت آسیب دیدن سنسور دما، المنت و یا ضعیف شدن المنت که موجب عدم ایجاد دمای مورد نیاز در پرینترهای لیزری hp باشد، خطای شماره 50.2 در صفحه نمایش پرینتر اچ پی  نمایش داده می شود.

برای دریافت خدمات تعمیر وسرویس پرینتر لیزری در تخصصی ترین مرکز تعمییرات پرینتر و شارژ کارتریج کافیست با ما تماس بگیرید  02188322120  تا کارشناسان ما در اسرع وقت برای ارائه خدمات با شما تماس بگیرند.

حل مشکل Fatal Error چگونه است ؟

رفع خطای Fatal Error در نصب پرینتر hp

نصب پرینتر hp بر روی سیستم عامل ویندوز خواهند با خطا و ارور های متفاوتی روبرو خواهد شد یکی از این خطا ها که بسیاری از کاربران را می آزارد و اجازه پیشرفت عملیات نصب درایور های مربوط به پرینتر hp را نمی دهد Fatal Error نام دارد. در ادامه با ما همراه باشید تا راهکارهای رفع خطای Fatal Error در نصب پرینتر hp با هم بررسی کنیم .

در حقیقت این خطا گاهاً در هنگام نصب اولین بار درایورهای پرینتر اچ پی و یا هنگامی که به هر دلیلی مجبور به حذف درایور شده و می خواهید مجددا آن را نصب کنید نمایش داده می شود

توجه داشته باشید مثل هر شرکت تولید کننده سخت افزار کامپیوتری شرکت hp نیز به عنوان اولین درخواست از کاربران می خواهند تا آخرین نسخه از درایور های مربوط به پرینتر خود را دانلود کرده و همواره از مراکز معتبر و یا منابع قابل اعتماد آنها را تهیه کنند

برخی اوقات هنگامی که پرینتر اچ پی را با کابل USB به کامپیوتر متصل می کنید ممکن است به صورت پیش فرض اقدام به نصب درایورها به صورت اتوماتیک از طریق اینترنت می کند اما برای دفعات بعد که به هر دلیلی مجبور به حذف درایور و نصب مجدد آن می شوید این احتمال وجود دارد که با مشکل عدم شناسایی پرینتر توسط کامپیوتر مواجه شده و مجبور به دانلود آخرین نسخه از درایورهای پرینتر شوید که در هر دو شرایط این روند بیشتر از چند دقیقه طول نکشیده و می‌تواند بسیار سریع و آسان انجام شود ولی برای برخی از کاربران خطاها و ارور هایی در هنگام نصب درایور ممکن است نمایش داده شود که این روند را کمی پیچیده و آزار دهنده کند

در حقیقت خطای Fatal Error به دلیل عدم شناسایی پرینتر توسط سیستم عامل ویندوز نمایش داده شده و چندین روش و راهکار برای رفع خطای Fatal Error وجود دارد

در این مقاله قصد داریم تا ده نمونه از خطاهای رایج و مشکلاتی که می تواند باعث توقف عملیات نصب به دلیل خطای Fatal Error گردد را به همراه راهکارهای ساده و سریع برای رفع آن رائه کنیم

در زیر برخی از رایج ترین نمونه های خطای Fatal Error که در صفحه نمایش کامپیوتر در هنگام نصب مشاهده خواهد شد عنوان می گردد :

Fatal error. OK
A fatal error occurred preventing product use
The drivers for this device are not installed (Code 28). To reinstall drivers, click Reinstall Driver
Fatal Error 2753 — MSI.dot4wrp

 راهکارهایی ساده برای رفع خطای Fatal Error

روش اول :

حالت هوشمند و یا اتوماتیک را برای نصب پرینتر اچ پی غیر فعال کنید

Disable HP Smart Install

HP Smart Install یک نرم افزار کمکی می باشد که توسط شرکت مربوطه برای نصب راحت تر درایورهای پرینتر ارائه شده است هرچند که اخیراً این نرم افزار پشتیبانی نمی شود اما همچنان نصب و استفاده از آن می‌تواند به کاربران کمک قابل توجهی کند

بنابراین چنانچه در هنگام نصب درایور های پرینتر اچ پی با مشکل خطای Fatal Error مواجه شدید بهتر است تا نرم افزار HP Smart Install را غیر فعال کرده و اجازه دهید تا عملیات نصب به تنهایی روی سیستم عامل ویندوز اجرا شود

برای غیر فعال کردن HP Smart Install می توانید از طریق مراحل زیر اقدام کنید

1- درون پرینتر HP به قسمت Setup رفته سپس گزینه Service را انتخاب کنید

2- آیتم HP Smart Install را غیر فعال کنید

3- اکنون مجددا اقدام به نصب درایور های پرینتر اچ پی کرده و اگر مجدداً با خطای Fatal Error مواجه شدید بهتر است روشهای پایین را ادامه دهید.

برای خرید کارتریج ایرانی از مرجع تخصصی و تولید کننده اصلی کلیک کنید.

روش دوم :

از سرویس رفع مشکل ویندوز کمک بگیرید

Run Windows Troubleshooter

سیستم عامل ویندوز ۱۰ دارایی قابلیت هایی که می تواند به کاربر اجازه دهد تا با استفاده از آن بتوانند مشکلات نرم افزارهای غیرقابل اجرا را بررسی و در صورت امکان برطرف کند

برای رفع مشکلات پرینتر اچ پی از طریق سیستم عامل ویندوز ۱۰ می توانید مراحل زیر را اجرا کنید

1-  وارد بخش Settings شده و گزینه Update and Security انتخاب کنید

2-  پنجره Troubleshoot را انتخاب کرده و در پایین صفحه در بخش Get up and running گزینه Printer را انتخاب کنید سپس روی Run the Troubleshooter کلیک کنید.

3- کامپیوتر به صورت اتوماتیک مشکلات و موانعی را که جلوی نصب پرینتر اچ پی را می گیرد شناسایی و در صورت امکان اقدام به رفع آنها خواهد کرد

اگر همچنان در مراحل نصب درایورهای پرینتر hp با خطای Fatal Error مواجه شدید روش های پایین را ادامه دهید.

روش سوم :

پرینتر را از کامپیوتر جدا کرده و مجدد اقدام کنید

Disconnect and Reconnect the Printer

بسیاری از اوقات روش های ساده مثل قطع و وصل کردن مجدد پرینتر می تواند تاثیرگذار بوده و نتایج خوبی به شما ارائه کند

بنابراین پرینتر را خاموش کرده و آن را از کامپیوتر جدا کنید بهتر است اجازه دهید تا چند ثانیه پرینتر اچ پی خاموش بماند سپس آن را مجدداً به کامپیوتر متصل کنید

نکته مهم این بار سعی کنید تا از یک پورت usb دیگر از پشت کامپیوتر خود استفاده کنید این کار ساده می تواند بسیار تاثیر گذار باشد.

اگر به دنیال یک  مرکز خرید کارتریج در تهران هستید که هم مطمئن باشد هم گارانتی  و ضمانت  داشته باشد هم خدمات شارژ کارتریج لیزری به شما ارائه دهد کافیست با 02188322120 تماس بگیرید

روش چهارم :

حذف پرینتر از کنترل پنل

Remove the Printer from Control Panel

روش پیشنهادی بعدی حذف کامل پرینتر های لیست شده در قسمت کنترل پنل است همچنین لازم است تا همه درایورهای او بر روی کامپیوتر مربوط به پرینتر های اچ پی را بررسی و در صورت لزوم به صورت کامل حذف کنید برای این کار می توانید مطابق مراحل زیر پیش اقدام کنید.

1- وارد بخش تنظیمات یا Control Panel در کامپیوتر خود شوید

2- در بخش Hardware and Sound روی گزینه View devices and printers کلیک کنید

3- بر روی هر یک از پرینتر های لیست شده کلیک راست کرده و آن را حذف یا Remove کنید

4- عدد حذف کامل پرینتر ها یک بار پرینتر خود را ریستارت کنید

5- منتظر بمانید تا سیستم عامل ویندوز به صورت کامل بالا آمده و سپس با فشردن دکمه Windows Key + R وارد صفحه RUN شده و دستور Printui.exe /s را تایپ کنید

6- پنجره پیش رو با عنوان Printer Server Properties را مشاهده خواهید کرد به صفحه Drivers رفته و روی هر یک از پرینتر های موجود گزینه Remove را بزنید.

7- گزینه Remove driver and driver package را انتخاب کرده و دکمه OK را بفشارید.

8- مجدداً اقدام به نصب درایور های مربوط به پرینتر hp کنید.

اگر همچنان در مراحل نصب درایورهای پرینتر hp با خطای Fatal Error مواجه شدید روش های پایین را ادامه دهید.

شارژ کارتریج لیزری  با بالاترین کیفیت در پرچابا
02188322120

روش پنجم :

غیر فعال کردن سرویس Print Spooler

Stop Print Spooler service

یکی از روش‌هایی که غالباً برای رفع خطای Fatal Error در هنگام نصب درایور های پرینتر hp روی سیستم عامل ویندوز موفقیت آمیز است متوقف کردن سرویس Print Spooler از قسمت سرویسهای Windows میباشد

توجه داشته باشید که پس از آن لازم است تا همه فایل های قرار گرفته در پوشه را حذف کنید ، برای این کار می توانید مراحل زیر را ادامه دهید

1- با استفاده از کلید های ترکیبی Windows key + R پنجره Run را اجرا کرده و با نوشتن متن services.msc وارد بخش سرویس های ویندوز شوید

2- در لیست سرویس های مشاهده شده دنبال نام Printer spooler بگردید

3- با فشردن دکمه راست موس می توانید این سرویس را به حالت غیر فعال و یا Stop در آورید

4- مجدداً با استفاده از کلیدهای ترکیبی وارد پنجره Run شده و عبارت Spool را تایپ کنید

5- هر آنچه در آن فولدر است به طور کامل پاک کنید

نکته مهم اگر برای پاک کردن از شما دسترسی مدیر و یا سطح کامل اختیارات را لازم داشت با فشردن دکمه ok این اجازه را به سیستم بدهید

6- با استفاده از کلید های ترکیبی Windows key + R مجدداً پنجره Run را اجرا کرده و با نوشتن متن services.msc وارد بخش سرویس های ویندوز شده تا سرویس Print Spooler را استارت کنید

یکبار دیگر عملیات نصب درایور پرینتر hp را اجرا کنید اگر باز هم به خطای Fatal Error برخورد کردید به مرحله زیر بروید

روش ششم :

نصب درایور های پرینتر hp بصورت دستی از طریق Device Manager

Manually install Printer Driver from Device Manager

Device Manager به شما اجازه میدهد تا بتوانید حالت نصب اتوماتیک را برای پرینتر در تنظیمات کامپیوتر فعال یا غیرفعال کنید ، بنابراین اگر در هنگام نصب درایور های پرینتر hp از دچار خطا یا ارور شدید می توانید با انتخاب حالت نصب درایور ها بصورت دستی این مشکل را برطرف کنید

هنگامی که کامپیوتر از شما میخواید تا کابل USB را به پرینتر متصل کنید لازم است تا مراحل زیر را اجرا نمایید

1- با وارد کردن Device Manager در منوی استارت میتوانید وارد تنظیمات این بخش شوید.

2- روی گزینه View کلیک کرده و بخش Show Hidden devices را انتخاب کنید

3- به دنبال Printer Queues بگردید و با زدن فلش کوچک کناری آن زیر شاخه هایش را مشاهده کنید

4- روی گزینه HP Universal Printing با فشردن دکمه سمت راست موس از منو باز شده Update Driver را انتخاب کنید

5- در پنجره باز شده 2 حالت انتخابی وجود دارد که میبایست روی گزینه Browser my computer for driver software کلیک کنید

6- با انتخاب Let me pick from a list of available drivers on my computer میتوانید از کامپیوتر در نصب درایور پرینتر hp کمک بگیرید

7- فایل درایور های مربوط به پرینتر را از لیست انتخاب کنید و روی گزینه Next را بزنید ، منتظر بمانید تا عملیات نصب بصورت کامل انجام شود.

8- پس از اینکه نصب درایور پرینتر hp کامل شد از محیط Device Manager خارج شوید

کامپیوتر را یکبار ریست کنید و سپس چک کنید که نصب دستی درایور به درستی مشکل نمایش خطای Fatal Error را برطرف کرده باشد

حل مشکل Fatal Error چگونه است ؟

روش هفتم :

نصب پرینتر روی ویندوز توسط درایورهای پیشفرض در سیستم

Install the Printer using Windows Printer Driver

سیستم عامل ویندوز بصورت پیش فرض درون خود تعداد زیادی از درایورهای قطعات و تجهیزات جانبی را قرار داده است تا کاربران بتوانند با سرعت بالاتری از نصب و راه اندازی این تجهیزات استفاده کنند . پرینترهای hp نیز یکی از این موارد است که ویندوز به محض اینکه پرینتر را شناسایی کند میتواند درایور های آن را لود و آن را اجرا کند البته برخی نمونه ها بدلیل استفاده از قابلیت های خاص و ویژه نیاز به نصب درایور های مخصوص خود را دارند

برای نصب پرینتر روی سیستم عامل ویندوز توسط درایورهای پیش فرض در سیستم عامل لازم است تا پرینتر را از طریق کابل usb به کامپیوتر متصل کنید حتی می توانید از کابل شبکه و یا ارتباط بی‌سیم نیز برای وصل کردن پرینتر به کامپیوتر استفاده کنید

1- روی گزینه استارت کلیک کرده و عبارت Add a Printer را جستجو کنید

2- در پنجره باز شده روی گزینه Add a Printer or Scanner کلیک کنید

3- مسابقه مراحل خواسته شده در روند نصب پرینتر را به کامپیوتر معرفی کنید

4- پس از انجام رسیدن عملیات نصب پرینتر یک فایل ساده را برای پرینتر ارسال کرده تا از نصب کامل درایور ها مطمئن شوید

برای خرید کارتریج لیزری در تخصصی ترین مرجع فروش انواع کارتریج لیزری

02188322120

روش هشتم :

استفاده از درایورهای 32 بیت برای هر دو حالت 32 و 64 بیت در ویندوز

Download 32-bit Installer for both 32-bit and 64-bit Windows edition

اگر از ویندوز 64 بیت استفاده می کنید و با خطای Fatal Error مواجه هستید حتما سعی کنید تا از درایور های 32 بیت که متناسب با پرینتر شما در نظر گرفته شده است استفاده کنید و توجه داشته باشید که در بسیاری از موارد این حالت توانسته ایراد پرینتر در هنگام نصب درایور را برطرف کند همچنین بسیاری از کاربران اعلام کرده اند که با این روش خطای اساسی در هنگام نصب پرینتر برطرف شده و توانسته اند به راحتی پرینتر را روی ویندوز نصب کنند

بهترین روش برای دانلود درایور پرینتر hp رفتن به سایت رسمی hp و جستجوی مدل پرینتر مورد نظر است

مقالات مرتبط:

نحوه رفع مشکل خطای پرینتر hp 2014

نحوه رفع مشکل خطای پرینتر HP M26a

روش نهم :

بازگرداندن کامپیوتر به تاریخ گذشته یا در اصطلاح Restore

Restore System to an Earlier Point

اگر شانسی داشته باشید و قبلا گزینه System Restore Point رو برای کامپیوتر خودتون فعال کرده یا حداقل یک بار کامپیوتر در تاریخ گذشته از خودش یه نقطه بازگشت (created a System Restore Point) درست کرده باشه میتونید از این قابلیت استفاده کنید

در خصوص قابلیت بازگشت به تاریخ گذشته در ویندوز مطالب و موارد زیادی برای بررسی و توضیح وجود دارد ولی اگر میخواهید اطلاعات بیشتری در این خصوص بدست آورید بهتر است از مقالات مرتبط استفاده کنید

در اینجا قصد داریم با روش استفاده از حالت Restore که قبلا روی کامپیوتر وجود دارد از این امکان برای رفع مشکل نصب پرینتر استفاده کنیم

آموزش برگرداندن ویندوز به تاریخ گذشته

1- با وارد کردن System Restore در منوی استارت میتوانید وارد تنظیمات این بخش شوید.

2- روی دکمه System Restore کلیک کرده و سپس Next را انتخاب کنید

3- در پنجره پیش رو گزینه Show more restore points option را زده تا بتوانید از تاریخ های گذشته نیز برای بازگردان کامپیوتر به قبل استفاده کنید

4- با انتخاب یکی از موارد ‍پیش رو و زدن دکمه  OK فقط کافیست منتظر بمانید تا کامپیوتر پس از ری ستارت شدن دوباره آماده استفاده شود

برای دریافت خدمات تعمیر وسرویس پرینتر لیزری در تخصصی ترین مرکز تعمییرات پرینتر و شارژ کارتریج کافیست با ما تماس بگیرید  02188322120  تا کارشناسان ما در اسرع وقت برای ارائه خدمات با شما تماس بگیرند.